Conflicto Organizacional

Conflicto Organizacional

Los recursos humanos (la gente), son parte integral de cualquier organización. Dado que los conflictos son inherentes de la interacción entre la gente, es inevitable queexistan conflictos a nivel organizacional. Todo líder debe relacionarse con el término de “Conflicto Organizacional” y poder identificarlo. De esta manera podrá reaccionar apropiadamente cuando sepresente un conflicto e influenciar sobre grupos de trabajo para alcanzar los resultados deseados.
El conflicto organizacional ocurre cuando dos o más partes se encuentran en desacuerdo con respecto a ladistribución de recursos materiales o simbólicos y actúan movidos por la incompatibilidad de metas o por divergencia en los intereses; en el conflicto debemos tener en cuenta los aspectosconductuales como la percepción con la que cada persona o parte identifica al otro u otros.
El conflicto se entiende como aquel momento en que personas, empresas o agentes independientes que mantienen unarelación, deciden a nivel individual o en conjunto, manifestar su intención o deseo de cambiar los términos, los cuales no siempre son manifestados por la vía verbal o escrita. Muchas veces es necesarioinferir actitudes, formas y mecanismos que usa el ser humano para expresar lo que siente frente a circunstancias que le incomodan, que lo hacen pensar y actuar de alguna forma para cambiar los términoso las reglas de la relación.
El conflicto es inherente al ser humano, se hace presente durante toda su vida, conservando una propiedad, arraigada a cada persona mantiene condiciones y formas muypropias de la persona que lo vive, hace parte de su estructura de pensamiento de los modelos mentales o marcos referenciales, los que se manifiestan a través de actitudes y procedimientos que constituyenla individualidad manifiesta del ser humano y por ende del conflicto.
Cuando los conflictos aportan a los grupos, mejorando su desempeño, motivación y el entendimiento para el logro de metas,...