consumo compulsivo

Páginas: 4 (897 palabras) Publicado: 27 de abril de 2014
CONSUMO COMPULSIVO

El consumo compulsivo está asociado a una compra que se realiza espontáneamente, de forma no premeditada, respondiendo a un comportamiento por impulso.
“Lo vi, me gustó y locompré”

Es considerado como el consumo desenfrenado que deprime y genera culpa, algunos consumidores compran porque se sienten impulsados a hacerlo y no porque ir de compras sea una tarea funcionalo placentera. El consumo compulsivo se refiere a comprar repetidamente y en exceso, como un antídoto para la tensión, ansiedad, depresión o aburrimiento.

El consumidor no tiene ningún controlsobre el consumo, los productos controlan al consumidor.

Existen características en este tipo de consumo que no se deben perder de vista tales como:

La conducta no se realiza por decisión
Lagratificación derivada de la conducta es de corta duración
La persona experimenta fuertes sensaciones de arrepentimiento o culpa.

Se puede indicar que la influencia del establecimiento comercialestimula de alguna u otra forma el consumo compulsivo todo dependerá de las estrategias en el punto de venta y el merchandising con el objeto de influir en el consumidor para aumentar la compra porimpulso. En el proceso de compra es especialmente importante la parte emocional del consumidor. Aunque la compra sea espontánea, la elección del producto o servicio no tiene que ser necesariamentealeatoria.

Para ello, los productos deben destacar sobre los demás, tratando de apelar emocionalmente al consumidor. Se trata de vender beneficios, emociones y sentimientos; los productos y servicios sonsólo medios para alcanzarlos. Para destacar es clave cautivar al cliente, aunque sea momentáneamente. Una buena imagen de marca es ideal.
Las estrategias para influir en la compra impulsiva se basanprincipalmente en dos aspectos: el precio y la publicidad en el lugar de venta.


EJEMPLOS DE CONSUMO COMPULSIVO

1.- La exposición de aquellos productos que suelen colocar en los mostradores,...
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