consumo en españa 2013
Páginas: 98 (24252 palabras)
Publicado: 18 de enero de 2014
El Observatorio
Cetelem 2013
ANÁLISIS DEL CONSUMO EN ESPAÑA:
¿Distribución 3.0?
El Observatorio Cetelem 2013:
Análisis del consumo en España
Índice
Introducción ................................................................ 2
Análisis de la influencia de las nuevas
tecnologías en los hábitos de compra de los
consumidores españoles. E-commerce ............ 126
Evolución delcontexto económico del país ........ 4
Internet como medio de información .................. 126
Evolución del índice de confianza del consumidor 4
Productos comprados a través de internet ........ 128
Evolución del PIB vs Consumo vs Financiación de
los hogares .............................................................. 6
Motivos para la compra online ............................130
Medios de pago utilizados .................................. 132
Evolución Empleo vs Consumo de los hogares .... 7
Intención de compra online ................................. 133
Evolución de la Tasa de paro vs Tasa de ahorro de
los hogares .............................................................. 8
Usos del teléfono móvil ....................................... 134Geolocalización.................................................... 136
Análisis de los comportamientos de compra de
Las redes sociales ............................................... 139
los consumidores en… ........................................... 10
Las web´s de compra colectiva ........................... 141
Sector Electrodomésticos y Tecnología ............... 12
Análisis de losnuevos formatos de distribución
en España. ................................................................ 144
Sector Hábitat (Muebles, complementos y
decoración, descanso) .......................................... 36
Sector Cocinas ....................................................... 68
Los pop up stores ................................................ 144
Los showroom´s................................................... 148
Sector Telecomunicaciones .................................. 84
Sector Deportes .................................................... 96
Sector Turismo ..................................................... 108
Anexos ....................................................................... 155
Sector Salud (Dental, Estética, Audifonía, Optica).116
2
Conclusiones ........................................................... 154
Agradecimientos ..................................................... 156
El Observatorio Cetelem 2013:
Análisis del consumo en España
Introducción
Cetelem presenta en 2013 la decimoctava edición de El Observatorio de la Distribución, un estudio sobre las tendencias de los
mercados y los hábitosde los consumidores.
En esta nueva edición continuamos en la línea del estudio de 2012,
avanzando en el análisis de las últimas tendencias en consumo y
distribución 3.0 y el impacto de las tecnologías en los comportamientos de compra de los españoles, así como en el mundo de la
distribución.
Los datos analizados y las reflexiones mostradas en la edición de
El Observatorio de la Distribución2013 se han obtenido a partir de la realización de:
de la distribución representantes de los sectores analizados en
nuestro estudio.
Los datos obtenidos en las encuestas, así como la información que
a lo largo de estos años hemos ido recopilando en la realización de
todos nuestros Observatorios, nos permiten elaborar la edición
2013 en la que analizamos el consumo no sólo en los sectoresque
tradicionalmente venimos haciendo sino en otros nuevos incorporados ese año.
Por último identificamos las principales tendencias presentes y
futuras en materia de consumo y distribución.
Esperamos que el contenido sea de su agrado y la información
pueda serle de utilidad.
Un cordial saludo,
El Observatorio Cetelem
www.elobservatoriocetelem.es
www.prensacetelem.es
@Obs_Cetelem.ES...
Cetelem 2013
ANÁLISIS DEL CONSUMO EN ESPAÑA:
¿Distribución 3.0?
El Observatorio Cetelem 2013:
Análisis del consumo en España
Índice
Introducción ................................................................ 2
Análisis de la influencia de las nuevas
tecnologías en los hábitos de compra de los
consumidores españoles. E-commerce ............ 126
Evolución delcontexto económico del país ........ 4
Internet como medio de información .................. 126
Evolución del índice de confianza del consumidor 4
Productos comprados a través de internet ........ 128
Evolución del PIB vs Consumo vs Financiación de
los hogares .............................................................. 6
Motivos para la compra online ............................130
Medios de pago utilizados .................................. 132
Evolución Empleo vs Consumo de los hogares .... 7
Intención de compra online ................................. 133
Evolución de la Tasa de paro vs Tasa de ahorro de
los hogares .............................................................. 8
Usos del teléfono móvil ....................................... 134Geolocalización.................................................... 136
Análisis de los comportamientos de compra de
Las redes sociales ............................................... 139
los consumidores en… ........................................... 10
Las web´s de compra colectiva ........................... 141
Sector Electrodomésticos y Tecnología ............... 12
Análisis de losnuevos formatos de distribución
en España. ................................................................ 144
Sector Hábitat (Muebles, complementos y
decoración, descanso) .......................................... 36
Sector Cocinas ....................................................... 68
Los pop up stores ................................................ 144
Los showroom´s................................................... 148
Sector Telecomunicaciones .................................. 84
Sector Deportes .................................................... 96
Sector Turismo ..................................................... 108
Anexos ....................................................................... 155
Sector Salud (Dental, Estética, Audifonía, Optica).116
2
Conclusiones ........................................................... 154
Agradecimientos ..................................................... 156
El Observatorio Cetelem 2013:
Análisis del consumo en España
Introducción
Cetelem presenta en 2013 la decimoctava edición de El Observatorio de la Distribución, un estudio sobre las tendencias de los
mercados y los hábitosde los consumidores.
En esta nueva edición continuamos en la línea del estudio de 2012,
avanzando en el análisis de las últimas tendencias en consumo y
distribución 3.0 y el impacto de las tecnologías en los comportamientos de compra de los españoles, así como en el mundo de la
distribución.
Los datos analizados y las reflexiones mostradas en la edición de
El Observatorio de la Distribución2013 se han obtenido a partir de la realización de:
de la distribución representantes de los sectores analizados en
nuestro estudio.
Los datos obtenidos en las encuestas, así como la información que
a lo largo de estos años hemos ido recopilando en la realización de
todos nuestros Observatorios, nos permiten elaborar la edición
2013 en la que analizamos el consumo no sólo en los sectoresque
tradicionalmente venimos haciendo sino en otros nuevos incorporados ese año.
Por último identificamos las principales tendencias presentes y
futuras en materia de consumo y distribución.
Esperamos que el contenido sea de su agrado y la información
pueda serle de utilidad.
Un cordial saludo,
El Observatorio Cetelem
www.elobservatoriocetelem.es
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