CONTABILIDAD II
Páginas: 9 (2040 palabras)
Publicado: 17 de octubre de 2014
INDICE
1. Introducción
1.1. Industria
1.2. ¿Qué se entiende por Empresa de Servicios Transitorios?
2. TARGET
2.1. Segmentación de Mercado
Variable Geográfica
Variable Económica
Variable Demográfica
2.2. ¿Quiénes son mis clientes?
2.3. ¿Conozco el perfil de mis clientes actuales?
3. Conclusión
4. Oferta de Competidores
5. Las 5 Fuerzas de Michael Porter
5.1.Rivalidad de Competidores de la Industria
5.2. Amenaza de Nuevos Competidores
5.3. Poder de Negociación de los Proveedores
5.4. Poder de los Clientes
5.5. Amenaza de Productos Sustitutos
6. Análisis del Atractivo Mercado
INTRODUCCION
INDUSTRIA
¿Qué se entiende por Empresa de Servicios Transitorios?
Conforme se establece en la ley 20.123, se entiende por Empresa deServicios Transitorios (EST) a "toda persona jurídica, inscrita en el registro respectivo, que tenga por objeto social exclusivo poner a disposición de terceros denominados para estos efectos empresas usuarias, trabajadores para cumplir en estas últimas, tareas de carácter transitorio u ocasional, como asimismo la selección, capacitación y formación de trabajadores, así como otras actividades afines enel ámbito de los recursos humanos".
En consecuencia, se consideran EST, para los efectos laborales, todas las empresas que cumplan las siguientes características:
Que sea persona jurídica,
Que se encuentre inscrita en los registros públicos de EST que debe habilitar la Dirección del Trabajo y
Que tenga por objetivo social exclusivo poner a disposición de empresas usuarias, trabajadores quecumplan tareas, labores o servicios transitorios u ocasionales, así como las gestiones necesarias para su selección y capacitación.
Además por expresa exigencia legal, su nombre debe incluir la expresión "Empresa de Servicios Transitorios" o la sigla "EST".
TARGET
El proceso de targeting consiste esencialmente en seleccionar los clientes en los que se concentrarán los recursos, ya sea porqueéstos tienen potencial o porque actualmente son los mejores clientes.
Los clientes target son aquellos con los que se mantiene una relación comercial, relativamente estable en un periodo de tiempo determinado.
En este grupo están las mayores y mejores oportunidades de negocios y es por esto que será atendido por “ejecutivos de venta”, quienes serán responsables de asistir la venta, mantener,visitar y desarrollar estas cuentas.
El modelo de generación de negocio consta de tres etapas, que se concluyen con la asistencia post-venta del servicio.
Una primera etapa para que el “ejecutivo de venta” genere negocio es que debe conocer el producto, el cliente y su negocio, con el objeto de que el ejecutivo oriente su investigación a potenciales oportunidades de venta de servicios, segúnel perfil detectado. El ejecutivo deberá mostrarse activo en la investigación de sus clientes, para aprender en forma constante de ellos.
En un segundo momento el ejecutivo deberá evaluar los datos recogidos en el paso previo, lo que le permitirá identificar si la oferta de producto actual se ajusta a las características y necesidades del cliente o si deberá proponer una construcción adhoc quesatisfaga los requerimientos de ese cliente en particular.
Una vez que ha definido lo anterior, deberá estructurar una propuesta de negocio.
La tercera etapa implica que el ejecutivo presente la propuesta a su cliente, para lo cual ha de prepararse reforzando su conocimiento del producto y revisando que éste se encuentre alineado a las variables críticas, necesidades y características delcliente. En la construcción de los argumentos de venta, el ejecutivo deberá revisar y considerar las propuestas de la competencia, las fortalezas, ventajas y debilidades del producto ofrecido frente a los competidores.
Lo anterior permitirá presentar el producto adecuadamente, manejar las objeciones frente al cliente, “capacitar” a éste en el producto, cerrar la venta y obtener el compromiso del...
INDICE
1. Introducción
1.1. Industria
1.2. ¿Qué se entiende por Empresa de Servicios Transitorios?
2. TARGET
2.1. Segmentación de Mercado
Variable Geográfica
Variable Económica
Variable Demográfica
2.2. ¿Quiénes son mis clientes?
2.3. ¿Conozco el perfil de mis clientes actuales?
3. Conclusión
4. Oferta de Competidores
5. Las 5 Fuerzas de Michael Porter
5.1.Rivalidad de Competidores de la Industria
5.2. Amenaza de Nuevos Competidores
5.3. Poder de Negociación de los Proveedores
5.4. Poder de los Clientes
5.5. Amenaza de Productos Sustitutos
6. Análisis del Atractivo Mercado
INTRODUCCION
INDUSTRIA
¿Qué se entiende por Empresa de Servicios Transitorios?
Conforme se establece en la ley 20.123, se entiende por Empresa deServicios Transitorios (EST) a "toda persona jurídica, inscrita en el registro respectivo, que tenga por objeto social exclusivo poner a disposición de terceros denominados para estos efectos empresas usuarias, trabajadores para cumplir en estas últimas, tareas de carácter transitorio u ocasional, como asimismo la selección, capacitación y formación de trabajadores, así como otras actividades afines enel ámbito de los recursos humanos".
En consecuencia, se consideran EST, para los efectos laborales, todas las empresas que cumplan las siguientes características:
Que sea persona jurídica,
Que se encuentre inscrita en los registros públicos de EST que debe habilitar la Dirección del Trabajo y
Que tenga por objetivo social exclusivo poner a disposición de empresas usuarias, trabajadores quecumplan tareas, labores o servicios transitorios u ocasionales, así como las gestiones necesarias para su selección y capacitación.
Además por expresa exigencia legal, su nombre debe incluir la expresión "Empresa de Servicios Transitorios" o la sigla "EST".
TARGET
El proceso de targeting consiste esencialmente en seleccionar los clientes en los que se concentrarán los recursos, ya sea porqueéstos tienen potencial o porque actualmente son los mejores clientes.
Los clientes target son aquellos con los que se mantiene una relación comercial, relativamente estable en un periodo de tiempo determinado.
En este grupo están las mayores y mejores oportunidades de negocios y es por esto que será atendido por “ejecutivos de venta”, quienes serán responsables de asistir la venta, mantener,visitar y desarrollar estas cuentas.
El modelo de generación de negocio consta de tres etapas, que se concluyen con la asistencia post-venta del servicio.
Una primera etapa para que el “ejecutivo de venta” genere negocio es que debe conocer el producto, el cliente y su negocio, con el objeto de que el ejecutivo oriente su investigación a potenciales oportunidades de venta de servicios, segúnel perfil detectado. El ejecutivo deberá mostrarse activo en la investigación de sus clientes, para aprender en forma constante de ellos.
En un segundo momento el ejecutivo deberá evaluar los datos recogidos en el paso previo, lo que le permitirá identificar si la oferta de producto actual se ajusta a las características y necesidades del cliente o si deberá proponer una construcción adhoc quesatisfaga los requerimientos de ese cliente en particular.
Una vez que ha definido lo anterior, deberá estructurar una propuesta de negocio.
La tercera etapa implica que el ejecutivo presente la propuesta a su cliente, para lo cual ha de prepararse reforzando su conocimiento del producto y revisando que éste se encuentre alineado a las variables críticas, necesidades y características delcliente. En la construcción de los argumentos de venta, el ejecutivo deberá revisar y considerar las propuestas de la competencia, las fortalezas, ventajas y debilidades del producto ofrecido frente a los competidores.
Lo anterior permitirá presentar el producto adecuadamente, manejar las objeciones frente al cliente, “capacitar” a éste en el producto, cerrar la venta y obtener el compromiso del...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.