Contador

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Planificación Estratégica Modelo Balance ScorecardCon enfoque en RRHH |
Profesor: Alex Ojeda W. |
Carrera: Ingeniería en Administración de Empresa p/Técnicos |
Viviana Alvarado Aburto |
Octubre de 2011 |

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INTRODUCCION

A través del presente trabajo se dará a conocer la Planificación Estratégica bajo el modelo Balance Scorecard con enfoque en Recursos Humanos de laEmpresa Tresmontes Lucchetti S.A.

El Balance Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un enfoque probado en varias empresas de gran tamaño que permite incorporar los objetivos estratégicos en el sistema administrativo a través de mecanismos de medición del desempeño. El BSC traslada la visión y la estrategia, al método que motiva el seguimiento de las metas establecidas al largo plazo.Comenzaremos revisando la misión, visión, valores y la filosofía de la misión, para luego realizar los análisis FODA y CAME. Se darán a conocer y argumentar los factores críticos de éxito (FCE) tanto interno como externos, para luego poder establecer nuestros objetivos estratégicos los que comprenden cuatro elementos básicos: la perspectiva financiera los clientes, el negocio interno, la tecnología ypersonas.

Al finalizar el trabajo revisaremos brevemente la administración de los recursos humanos, como la obtención, mantención y desarrollo del personal, y de cómo esta área esta estrechamente relacionada con la estrategia empresarial.

Empresa Tresmontes Lucchetti S.A

Dedicada al rubro de la alimentación, actividad que desarrolla a través de diversas marcas que cubren una variada gama deproductos, Tresmontes Lucchetti es el resultado de la fusión en el 2004, de Córpora Tresmontes y Lucchetti Chile. A la trayectoria empresarial de una compañía con larga tradición como Córpora Tresmontes se suma el enorme prestigio y la experiencia de más de un siglo de vida de Lucchetti.

Tresmontes Lucchetti es hoy una empresa líder en el mercado de alimentos en Chile, con una importantepresencia internacional que abarca tres continentes: América, Europa, Asia y más de 27 países. Actualmente posee 12 plantas en tres países, 10 de las cuales se encuentran en Chile.

Visión
Busca ser una empresa líder en el mercado alimenticio chileno y con una amplia presencia internacional. Para ello persigue siempre agregar valor a sus marcas, entender y ayudar a sus socios estratégicos yclientes intermedios en el logro de sus objetivos y metas, extender y profundizar sus redes de distribución, conocer cada vez mejor a sus consumidores y sus necesidades de manera de satisfacerlas.

Misión
Mejorar la calidad de vida de nuestros consumidores a través de una alimentación balanceada, que incluya productos de excelente calidad y alto desarrollo tecnológico.

Valores
Integridad y éticaempresarial junto con el estricto cumplimiento de todos los marcos legales que norman la actividad. Austeridad y ubicación, ambición, tradición, profesional e innovación.

Filosofía de la Misión
Como empresa chilena de alimentos, comparte una enorme responsabilidad con la salud y bienestar de los consumidores adaptándose a los gustos y estilos de vida, como también recoger la preocupacióncreciente por consumir alimentos que desde sus materias primas hasta su disposición final sean amigables con el medio ambiente.

ANALISIS FODA
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Fortalezas Oportunidades
1° Valor de las Marcas 1° Crecimiento Mercado Latinoamericano
2° Buena Imagen Corporativa 2° Apertura de Nuevos Segmentos
3° Alto Compromiso RSE 3° Herramientas deGestión e Información
4° Trayectoria Empresarial 4° Potencial Distributivo
5° Tamaño - Solidez 5° Mejorar Tecnología Fabril

análisis came

1° F5 + O1= Crecer continuamente a través de una alimentación más saludable.
EO= Desarrollar nuevas líneas de productos, enfocado a la parte orgánica y con menos azucares, grasa y sodio.

2° F1 + O3 = Mantener y optimizar los espacios de...