Contaduria

Páginas: 4 (872 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
CALIDAD
Nuestros productos son de calidad debido a que los ingredientes con los que los fabricamos son escogidos por ser reconocidos y de buenas marcas.
Además tenemos que empeñarnos en demostrarleal cliente que el producto que nosotros vendemos está garantizado que es de calidad porque lo que ellos buscan en un buen producto son los conceptos de un precio accesible, el tamaño, si no tienealgún defecto, si cumple con sus gustos y necesidades; e incluso el diseño del mismo tiene mucha importancia en que nuestro producto alcance un nivel de primera en calidad.

CLASE
Sabemos que tenemoscompetencia con otras industrias reposteras, es por eso que aseguramos que nuestros pays son productos son de clase porque tenemos tiempo en el mercado, y los resultados de ventas han sido muy buenosy en ocasiones las esperadas a un corto plazo.

ESPIRAL DE LA CALIDAD
Saber satisfacer las necesidades del cliente revisando que la mercancía con la que se elaboran los pays sea de buena calidad.Verificar que el producto no esté caducado, y también ver que lo que va a comprar el cliente sea el correcto según lo que el desee y se encuentre en buen estado.

POLíTICA DE CALIDAD
POSTREMANíAS.A. de C.V. aplica con sus clientes una política general, la cual es la siguiente:
* Si en tu pedido en cualquiera de nuestros 3 sabores de pays no te damos el que tu elegiste, la empresa tiene laobligación de cambiártelo y de ofrecerte algo mas por su error, aparte de una disculpa, esto para no tener una mala imagen como empresa.
La política de calidad que POSTREMANÍA S.A. de C.V. debeaplicar es:
* Que el vendedor debe tratar de mejorar la atención que le brinda a sus clientes para no comentar errores y evitar perderlos.

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Funciones:
* María FernandaCamacho Hidalgo:
Controlar que cada integrante de mi equipo lleve a cabo correctamente las actividades que se le asignaron para que el día de la exposición halla una perfecta organización de todo...
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