Contrato

( 369)Indica los requisitos para la producción del producto o el servicio, incluyendo la proyección, los procesos relativos al cliente, el diseño, el abastecimiento y el Control de proceso. | 951 planificación de la realización del producto |
(963)Es aquí donde se enfatizan los requisitos de planificación. | 159 acción |
(789) si diseña un nuevo producto, el proyecto de diseño y desarrollopuede formar parte del proceso de planificación. | 987 procedimiento de la planificación de la calidad |
Resulta muy útil una _( 999 )_ de la calidad para estar seguro de que se hayan abordado todos los aspectos de planificación de la calidad. | 999 checklist o tabla de planificación |
(951) Esto requiere que su organización programe y desarrolle los procesos necesarios para realizar (hacer/generar) el Producto de acuerdo con el SAC. | 369 realización del producto |
(987) Si el diseño y el desarrollo no son aplicables, se recomiendan utilizar un procedimiento de planificación de la calidad. | 349 • Actividad de entrega y post-entrega•Requisitos de producto no especificados por el cliente peronecesarios para el uso especificado |
(349) Cuando determinas los requisitos de uncliente incluye: | 963 explicación |
(159)Debe incluir los siguientes puntos: ¿Qué objetivos de calidad hay para el proceso?¿Qué documentación se necesita?Por ejemplo:¿Harán falta instrucciones de trabajo para este proceso?¿Qué datos de registro mantendrá? | 789 diseño y desarrollo |
1. A los procesos relativos al cliente, también se les conoce como:
Revisión del contrato.

2. ¿Parte dela realización del producto en la que se incluye la entrega, la instalación y el mantenimiento?
Procesos relativos al cliente.

3. Dentro de la revisión de los requisitos de un producto, es necesario definir:
a) Requisitos del producto
b) Resolución de eventuales requisitos del contrato o del pedido
c) Capacidad de la empresa para satisfacer tales requisitos
d) Todas lasanteriores
e) Ninguna de las anteriores

4. ¿Este proceso comienza con la oferta y el pedido, y continúa a través de la retroalimentación del cliente?
Comunicación con el cliente.

5. ¿Es la encargada de comunicar la importancia de cumplir con los requisitos del cliente?
Dirección.

6. ¿Parte esencial para el proceso de mejora constante?
Retroalimentación del cliente.

7.¿Departamento que comunica los requisitos especiales de los clientes a los jefes de proyecto?
Servicio al cliente.

8. ¿Son los encargados de asegurar que se cumplan con los requisitos especiales del cliente?
Jefes de proyecto.

1. Las quejas del cliente se revén para determinar si es necesaria una acción correctiva. Retroalimentación del Cliente

2. Las fases de desarrollo, todarevisión que pueda ser adecuada para cada fase y las responsabilidades de diseño y desarrollo son parte de: La planificación de la organización.

3. ¿Qué pueden incluir los datos preliminares de diseño y desarrollo?
Especificaciones funcionales y de rendimiento, requisitos de ley y normativas, así como Proyectos anteriores.

4. Éstos deben suministrase de modo tal que permitan unaverificación con respecto a los objetivos: los resultados

5. La revisión se desarrolla según la planificación para determinar si el diseño satisface los requisitos, identificar cualquier problema percibido y proponer acciones de rectificación.

6. ¿De qué manera se realizan la revisión del diseño y desarrollo?
Encuentros formales, e-mails, llamadas telefónicas.

7. ¿Para qué sirve lachecklist?
Para coordinar las reuniones de revisión y sus respectivas fechas.

8. ¿Cuál es el fin de la verificación?
Para asegurarse de que el diseño y el desarrollo cumplan con los requisitos preliminares.

Puede incluir pruebas de laboratorio, mediciones, cálculos, proyecto piloto u otros medios para asegurarse que los resultados cumplan con los requisitos | La verificación |...