control de calidad venezuela ensayo

Páginas: 5 (1033 palabras) Publicado: 7 de junio de 2015
Capitulo IX

3 Enfoques de producción en Venezuela

Enfoque japonés

Su proceso de planear, hacer, verificar y actuar.
Planear  a su vez es determinar objetivos y métodos.
Hacer es realizar el trabajo, previa educación y capacitación de los ejecutores.
Verificar permanentemente si el producto satisface lo planeado, incluyendo la satisfacción del cliente.
Actuar implica tomar la acción correctivanecesaria.
 
 Su metodología de análisis causal para la solución de problemas, comúnmente conocido como “espina de pescado” o diagrama de causa efecto.
 
Establece que son cuatro los elementos causales de los problemas en un proceso productivo: mano de obra, materiales, métodos y máquinas; los que a su vez deben analizarse descomponiéndolos para asegurarse de no ver los síntomas como si setratara del problema, sino llegar a las causas que lo originan.
 
Utilizan el trabajo tecnológico con proveedores y empresas entrelazadas que le den mayor calidad a sus productos.

Ejemplo de esta fiabilidad son los vehículos Toyota, que están hechos con altos estándares de calidad para ser: lujo, confort, comodidad, y tener las mejores prestaciones en la mecánica en todas sus líneas y modelos.Vehículos altamente adaptables a su medio hecho para durar.

Enfoque Americano
Básicamente trabajan en el mismo aspecto de planear, hacer, controlar, analizar y actuar.
Planear: Proyectar un producto con base en una necesidad de mercado, señalando especificaciones y el proceso productivo.
Hacer: Ejecutar el proyecto.

Controlar: Verificar o controlar el producto conforme a indicadores de calidad durantelas fases del proceso de producción y comercialización.

Analizar/Actuar: Interpretar reportes, registros, para actuar a través de cambios en el diseño del producto y de los procesos de producción y comercialización para lograr la mejora continua.
Este ciclo rompía la vieja filosofía de producir y vender, vender, vender hasta agotar el producto sin tomar en cuenta la aceptación del consumidor. Sinembargo el sistema americano es bastante nacionalista, donde ellos a través de sus controles solo confían en los productos comprados. Y no le dan fiabilidad a sus proveedores de ejercer sus propios estándares de calidad.  

El ejemplo de este enfoque lo podemos comparar en el mismo sector automotriz con las marcas: Ford y Chevrolet. Que son vehículos desarrollados para ser de confort, lujo ycomodidad parecida a la relación de los ya mencionado Toyota, pero estos vehículos americanos ofrecen un rango óptimo de funcionamiento de 3 años a 5 años. A partir de ese tiempo el vehículo pierde cualidades
Enfoque chino:
En estándares de calidad los productos chinos dan mucho que desear, a pesar de ser una gran potencia, tienen un enfoque de realizar productos para ser vendidos en grandescantidades, donde generalmente no poseen estándares de calidad utilizados en la fabricación de producto.
El Ejemplo de enfoque podemos ver en los vehículos DFM, Chery, ya que son vehículos que presentan cierto grado de confort y hasta cierto punto un poco de lujo, pero el servicio que te ofrecen post venta es lo que castiga estos productos haciendo perder su valor. Podemos observar que estos vehículos sevenden en grandes cantidades por su precio módico representando solo el 30% de lo que vale cualquiera de los antes mencionados




















Capitulo III
Obstáculos al control de calidad
Entre las iniciativas estratégicas más elegidas estas organizaciones dedican una importante cantidad de recursos para poner en funcionamiento programas que en algunas ocasiones no producen los resultadosesperados, debido en gran parte a la existencia de una serie de obstáculos internos y externos, los que no fueron debidamente tratados durante la implantación del programa, transformándose en barreras inaccesibles para el logro de los objetivos fijados.

Aquí exponemos todos los tipos de obstáculos para la calidad de tipo Interno y Externo:

Internos:
Ausencia de una clara conciencia de la...
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