Control De Gestio N Y Planificacio N

Control de Gestión y
Planificación
Ana María Matta

Proceso Planeación Estratégica
4

1

Misión

2

Visión

Análisis Situacional - FODA

Interno: Valores, Políticas, Recursos
Externo: Consumidores,Clientes, Proveedores,
Competidores, Regulaciones, Economía,
Tecnología, etc.

Análisis
Oportunidades

3 Objetivo
s Macros

Issues mas
Importantes

5

6

Objetivos
& Metas

Estrategias
&
MedidasPlaneación Estratégica
Las metas y objetivos son la forma
cuantitativa y cualitativa de medir el
éxito de una estrategia o táctica.

Unidad I: “Modelo Estratégico del
Negocio”


Componentes de laDeclaración de la
MISIÓN:

1.

¿Quiénes somos?

2.

¿Qué buscamos?

3.

¿Por qué lo hacemos?

4.

¿Para quienes trabajamos?

Ejemplo de Misión:


Federal Express: “Generar rendimientos financierosextraordinarios para nuestros accionistas al mismo tiempo que
servimos a nuestros clientes con un transporte, una logística y un
comercio electrónico de muy alta calidad.”

Elementos de la VisiónEstratégica


Formulada por los líderes de la organización.



Dimensión del tiempo – largo plazo.



Integradora.



Amplia y detallada.



Positiva y alentadora.



Realista -Posible.



Consistente.

Difundida Interna y Externamente.

Ejemplos de Visión:


McDonald’s: “Nuestra visión es ser el mejor restaurante de servicio
rápido del mundo.”



Google: “Organizar la información del mundo ypermitir su acceso y
utilidad universales.”

Establecer Objetivos:


¿Para qué establecer
objetivos?



¿Qué tipo de objetivos
establecer?

Establecer Objetivos:



Para expresar cuánto y qué tipode desempeño la empresa espera
alcanzar y cuándo.



Medir el desempeño de la empresa implica establecer objetivos tanto
financieros como estratégicos.

Metas
Donde Quiero estar - Cuantitativo



Relacionado directamente con un objetivo.
Describe el grado con que un objetivo será
logrado.
Debe ser SMART (Inteligente)
eSpecifico,
Medible,
Alcanzable
Relevante,
Tiempo definido

Modelando...