Control


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
Facultad de Derecho


Unidad de Aprendizaje:
“ADMINISTRACIÓN”

Trabajo:
‘Proceso Administrativo: Control’

Dicentes:
Álvarez Leónides Karen
Estrada González Ana Karen
Hernández García Gabriela
Olivares Suárez Adhely
Toribio Ramírez Diana Aideé

Docente:
L. A. Ariana Zarza Díaz



Marzo de 2013.
CONTENIDO



1. CONTROLFAYOL define al control como: ‘La forma que permite vigilar para que todas las acciones y operaciones en todo momento, se efectúen de acuerdo con el plan adoptado, con las órdenes dadas y con los principios establecidos’1
Por otro lado encontramos que control es: ‘La técnica de poner en marcha planes dando órdenes y observando, inspeccionando y registrando los progresos de manera que se mantenga unacomparación entre lo planeado y los resultados reales’2
1.1 OBJETO DEL CONTROL
El proceso del control se ejecuta primordialmente para asegurarse que las actividades reales se ciñen3 a las actividades proyectadas a través de la medición y corrección de las ejecutorias de los subordinados de suerte que se asegura el logro de los objetivos y planes de la empresa.
Es por ello que el controlconstituye un importante principio que permite evaluar y corregir las actividades que se habían planificado en relación con las metas y objetivos establecidos aunados a los logros alcanzados.
1.2 FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTROL
Consiste en establecer sistemas para medir y corregir las ejecuciones de los integrantes del organismo social, con el fin de asegurar que los objetivos fijados se vayanlogrando; por lo tanto, mientras más claros, completos y ordenados sean los planes, más se facilitara la función del control.
Los factores sobre los cuales puede controlarse toda actividad son: cantidad, calidad, tiempo y costo.
El control se utiliza para: conocer lo que realmente se está logrando, evaluar el desempeño de los integrantes, detectar fallas o errores, corregir las desviaciones,modificar los planes, mejorar la coordinación, establecer un mejor sistema de comunicación, predecir problemas y/o soluciones, etc.
Las técnicas y sistemas de control se aplican básicamente a funciones especificas como: producción, calidad, inventarios, mantenimiento, costos, ventas, salarios, capital humano, entre otras.
Entre los principales mecanismos de control se encuentran: la observación delpersonal, los presupuestos, las estadísticas, las auditorias, el control interno, informes verbales y/o escritos, información y análisis especiales, etcétera.
1.3 PASOS BÁSICOS DEL CONTROL
1) Establecimiento de normas y estándares de ejecución: Son el punto de referencia para la creación de controles por parte de los administradores, varían en su grado de detalle y complejidad. (Establecer normasy métodos para medir el rendimiento)

2) Medición del desempeño con base en esas normas: Debe realizarse idealmente con fundamento en la previsión, a fin de que las desviaciones puedan detectarse antes de que ocurran. (Medir los Resultados)

3) Comparación de lo hecho con lo establecido e investigación de las diferencias: Implica llevar a cabo una comparación entre los resultados y el estándarpreviamente establecido. (Determinar si los resultados corresponde a los parámetros establecidos)

4) Corrección de las variaciones o desviaciones de normas y planes aplicando acciones correctivas: Punto donde el control es parte del sistema total de administración y se pone en relación con las demás funciones administrativas. (Tomar medidas correctivas)
1.3.1 Establecimiento de normas yestándares de ejecución
Son los puntos seleccionados en un programa de planeación en su totalidad en los cuales habrán de tomarse medidas de desempeño para que los administradores puedan recibir señales de cómo marchan las cosas, a fin de que no se tengan que vigilar cada paso de la ejecución de los planes.
1.3.2 Medición del desempeño con base en esas normas
La medición del desempeño con base en...