Correspondencia Comercial-Empresarial

Trabajo
Investigación sobre la correspondencia comercial-empresarial

1. Memorandum

2.1. Definición
El memorando es un escrito breve por el que se intercambian información entre diferentes departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición
Su redacción debe de llevar el nombre del destinatario y del remitente, ligary fecha, mensaje breve y firma del remitente.

2.2. Ocasión o razón para usarlo
Es aquel escrito que se usa para intercambiar información entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito de dar a conocer alguna recomendación, indicación, instrucción, disposición.

2.3. Elementos del memorando
*Membrete
Con la razón o denominación social de la empresa.
* Nombre De La Comunicación
La palabra memorando, puede colocarse en el centro o al lado izquierdo de la hoja
* Número:
El número que se le designa al documento.
La ubicación ideal es al lado derecho, entre la palabra memorando y la primera línea del encabezado.
* Encabezamiento
Incluye la fecha, el destinatario, elremitente y el asunto o referencia
* Fecha

La tendencia actual es la de darle el mismo tratamiento en la carta, es decir, escribirla sin palabra “fecha´´
* Para
La preposición PARA o A, corresponde a los datos del destinatario.
* De
La preposición DE corresponde a los datos del remitente. (Incluyeel nombre y cargo; solo el cargo, o solo el departamento).
* Referencia o Asunto
Es el resumen de la información.
* Texto o Cuerpo del Memorando
Se empieza a cuatro espacios del encabezamiento y se escribe a un espacio. La separación entre párrafo es a doble espacio.
* Saludo y Despedida
Una de las características del memorando, este carece de saludo y despedida; sin embargo, enalgunos casos puede usarse las mismas expresiones de cortesía que en la carta.
* Firma del remitente
Es uno de los elementos fundamentales de este documento.
Actualmente se estila a firmar el memorando inmediatamente después del punto final.

Tegucigalpa M.D.C. 17 de marzo del 2011
Comipas, S.A DE C.V

Memorándum
PARA: Luis López, jefe de relacionespublicas
DE: Joel Flores
ASUNTO: llamado de atención

El departamento de recursos humanos le solicita que se haga presente a la oficina el día 22 de marzo del 2011, debido a las quejas sobre el trato inadecuado que ha presentado el personal femenino.
De: Joel Flores

2. Cartas ( de carácter empresarial- comercial)

3.4. Definición
Una carta es un mensaje que una personaenvía a otra. Se utilizan como medio de comunicación cuando las personas se encuentran lejos. Cuando se establece un intercambio de correspondencia, se establece entre ambas una conversación por escrito.
La carta comercial a través del tiempo, ha sufrido una serie de innovación con el propósito de minimizar esfuerzos e incrementar resultados.

3.5. Ocasión o razón para usarlo
Cartaspara solicitar empleo, o solicitar un catálogo, o pedir un aumento de sueldo, o quejarnos por un producto defectuoso, petición de vacaciones, cesantía, etc.

3.6. Márgenes y espacios de la carta

Superior entre 3 cm y 4 cm
Inferior entre 2 cm y 3 cm
Lateral izquierdo entre 3 cm y 4 cm
Lateral derecho entre 2 cm y 3 cm
Encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 cm y 3 cm.3.7. Elementos estándar

* Destinatario
Son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta

* Localidad y Fecha
Es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.

* Saludo
Es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.

* Contenido
Es el conjunto...