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Páginas: 7 (1726 palabras) Publicado: 7 de junio de 2014
16 – enero - 2014
AGENDA:
Act1. Reflexión
Act2. Pre-saberes
Act3. Act. Integradora
Act4. Entrega de trabajo
Act5. Cierre de clase.

Indicaciones

1- Elaborar un mapa contextual que posea la definición de :
Redacción (principios)
Funciones de redacción.
Principios y funciones de redacción.
2- Escribe un cuadro de las funciones de la redacción, ortografía, lenguaje, calidad total,mensaje, empresa, gramática y correspondencia.


Rúbrica.


Actividad integradora – redacción
%
1- Presento informe impreso que le permitió desarrollar su trabajo. (20%)

2- Presento su trabajo en orden correcto y sin uso de corrector. (10%)

3- El trabajo está en forma y a tiempo. (40%)

4- Comprende si trabajo relacionado con la vida cotidiana. (30%)

Total.23 –enero -2014
AGENDA
Act1.reflecion
Act2.rec. de trabajo (auto evaluación)
Act3.la oficina tradicional
Act4. Retroalimentación
Act5. Cierre de clase.

La oficina tradicional
Obj. Identificar la importancia de la comunicación de la oficina.
Una oficina tradicional consiste en un sistema compuesto de infinidad de tipos contenedores donde almacenarlos documentos como carpetas, cajas, fuelles y muchos otros, todos ellos requiriendo grandes cantidades de espacio y sujetos a la degradación.
Las empresas se ven obligadas a mantener estos documentos en buen estado de conservación por largos periodos de tiempo incurriendo en gastos bastante significativos en equipos y mantenimiento dependiendo de su tamaño y volumen de negocio.
24- enero - 2014
AGENDAAct1.reflexion
Act2.pre-saveres
Act3.puesta en común “oficina tradicional y moderna”
Act4. Retroalimentación
Act5. Cierre de clase.

Calidad total:
Es una sistemática de gestión atreves a de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes y de toda la sociedad en general.
La eficiencia:
Logro de objetivos en el tiempo establecido y con los recursosdestinados.

27- enero - 2014
AGENDA
Act1.reflexion
Act2.pre-saveres
Act3.calida total
Act4. Retroalimentación
Act5. Cierre de clase.

La eficiencia:
Cuando se utiliza menos recursos para lograr un mismo objetivo.

La eficacia:
Hace referencia a la capacidad para alcanzar un objetivo, aunque el proceso no se haya hecho el mejor uso de ellos.




30- enero – 2014
AGENDAAct1.reflexion
Act2.asignacion de valores
Act3desarrollo de clase
Act4. Puesta en común
Act5. Cierre de clase.

Objetivo: evidenciar la importancia de la calidad total en el servicio que se presta en una oficina.

Para lograr dar una buena calidad total hay que mejorar, cambiar y renovarnos.
Responda las preguntas.
1. Defina un concepto que oficina tradicional.
2. ¿Qué es una oficinamoderna?
3. En un cuadro comparativo escriba dos aspectos semejantes y 2 diferencias que se generan en la oficina tradicional y la oficina moderna.
4. Defina los términos: eficiencia, eficacia, calidad total, proceso, oficina, sistema, comunicación, y fluidez.
5. De forma coherente y expresando sus propias ideas relacione los términos anteriores aplicados a la calidad.
6. ¿A que llamamosdocumentos comerciales?
7. ¿Qué usos y funciones tienen estos documentos?
8. Escribe el nombre de almenos 5 documentos y para qué sirven.
Desarrollo de preguntas.
1. Defina un concepto que oficina tradicional.
Es un lugar de trabajo donde se utilizan una cantidad mayor de papel para los documentos y hay una mínima cantidad de tecnología
2. ¿Qué es una oficina moderna?
La oficina moderna es ellugar de la empresa donde la información recibida en procesada con el objetivo de aportar datos necesarios para la administración y donde hay eficacia y eficiencia.







3. En un cuadro comparativo escriba dos aspectos semejantes y 2 diferencias que se generan en la oficina tradicional y la oficina moderna.

4. Defina los términos: eficiencia, eficacia, calidad total, proceso,...
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