Critica de empresa.

Páginas: 4 (766 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2014
 Acudí a la empresa Max4 Technologies a realizar un presupuesto de instalación y venta de un sistema de GPS, y esta es mi evaluación a cerca de sus servicios:
Cortesía:
Al entrar directamenteen las oficinas, me recibieron con un trato muy agradable, saludándome con buen todo de voz e inmediatamente ofreciéndome ayuda para poder atenderme. Siempre se me trato con respeto y con amabilidad yme ofrecían por ejemplo el tomar asiento agua y ese tipo de cosas.
Atención rápida:
Esta fue total, de inmediato me dirigieron con la persona la cual podía atenderme de acuerdo a lo quenecesitaba, e inclusive, si esta no estaba había más personas que podía cumplir con esta labor.
Confiabilidad:
A pesar de estar nervioso y de mantenerme siempre serio para mostrar mi confianza deinmediato me hicieron sentir cómodo y muy a gusto. Me hicieron que me pudiese desenvolver tal y como yo quisiera, sin temor a cometer errores y además me hicieron sentir confianza no sólo en el ambiente y enel hecho de la plática y el trato, sino también en la misma persona.
Atención personal:
Al sentir un ambiente de confianza se pudo empezar a hablar a nivel personal y me comenzaron a tratar comosi me conociesen más, con más tacto y con más simpleza. En otros ámbitos no sé llego a requerir algún otro tipo de atención personal
Personal bien informado:
El personal que laboraba en lasinstalaciones de Max4 Technologies demostró que tienen una gran organización gracias a que siempre están bien informados, saben acerca de que te están hablando al grado de que ellos mismos pueden ayudarte sitienes dudas en algo referente a lo que te están hablando, pienso que esto se debe en parte a que su experiencia les da este conocimiento además de siempre saber a cerca de (por ejemplo) tramites quese llevan en otras delegaciones de gobierno. Al estar ahí inclusive sólo con mirar y sentir el ambiente uno puede tener una idea de que te podrán atender correctamente y claramente.


Simpatía:...
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