La tecnología desempeña un papel critico en la competitividad de la empresas
A partir de lamitad de la década de los ochenta el factor tecnológico ha pasado a constituir un vector estratégico que permite que la empresa mejore su posición competitiva, pues su ausencia produce una graveinsuficiencia para generar innovaciones en productos y procesos. Es necesario gestionar estos recursostecnológicos con la misma eficiencia que los demás para que la empresa adquiera una mayor capacidad deadaptación y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas en el momento oportuno (Hidalgo 2000).
La Tecnologíapuede definirse como el mediopara transformar ideas en procesos o servicios, que permita además mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y aunque su raíz etimológica la reduce a la ciencia de las artes industriales, noconsiste únicamente en métodos, maquinas, procedimientos, instrumental, métodos de programación, materialesy equipos que pueden comprarse e intercambiarse, sino que es también un estado de espíritu, laexpresión de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su aprovechamiento por el conjunto de la sociedad.
El pensamientomoderno ha llegado a establecer que la tecnologíano debe considerarse como un medio de producción externo que puede adquirirse en cualquier momento, sino como un input que puede perfeccionarse o generarse a través del propio proceso transformador.Además, la perfecta comprensión de la tecnología hace necesario que llegue a dominarse el proceso de innovación tecnológica, que hace referencia al conjunto de decisiones relativa a la tecnología –...
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