Croacia



4. DECISIONES ESTRATÉGICAS DE MARKETING
•DE CARTERA: QUÉ MERCADOS Y QUÉ PRODUCTO
•DE SEGMENTACIÓN: QUÉ SEGMENTOS Y QUÉ POSICIONAMIENTO
•FUNCIONAL: MARKETING MIX

Mercados
Dada la proximidad agrandes mercados emisores de turistas como Alemania, Austria o Italia por la misma situación geográfica de Croacia supone un punto a su favor. Es cierto que el 50% de su turismo internacional se lo llevan4 países por esto creo que es necesaria una ampliación en lo que atraer otros países se refiere.
La mayor parte de este turismo se dirige a la costa croata aun de estar la oferta muy diversificada.Cierto es el gran atractivo de sus playas, calas y oferta de costa de la cual dispone Croacia pero hacen falta actuaciones en favor de extender y hacer conocer esta oferta a más países incrementandoasí la llegada de turistas sin dejar de la lado la sostenibilidad del mismo proyecto la cual es en estos días vital para Croacia.
En lo relativo al producto como ya hemos dicho la oferta se centraprincipalmente en las playas y ofertas de costa y habría que dar mayor importancia a la oferta de interior en el país ya que posee ciudades de auténtica identidad con grandes productos y atractivosturísticos como pueden ser las iglesias y calles croatas. Esto supone un turismo cultural muy de moda actualmente y que proporciona un extra en su oferta turística.

SEGMENTACIÓN
Para segmentar es necesarioen primer lugar elegir unos criterios de segmentación de acuerdo a temas geográficos, demográficos, psicográficos o de comportamiento para determinar qué tipo de cliente nos interesa más.
En primerlugar constatar que el nivel geográfico constataría sobretodo que idiomas serían más importantes conocer por parte de los trabajadores en el sector turístico, las costumbres de esos países y adecuar lasinfraestructuras para los mismos. Dicho esto en la fase de segmentación geográfica me centraría en el mercado europeo en su conjunto y en España en particular dado el carácter del presente...