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Descripción genérica de los componentes de un plan de comunicación.

I. Exposición general de la estrategia.

A.- Establecimiento / perfeccionamiento de un área de comunicación dentro de laorganización.
Describe cómo se establece un área de comunicaciones, sus funciones dentro de la empresa y su relación en la estructura organizacional.

B.- Otras actividades que afectan lacomunicación.
Incluye actividades que puedan convertirse en un obstáculos en el desarrollo del programa integral de comunicaciones.

C.- Definición del problema de comunicación organizacional.Describe nuevamente el problema de comunicación, y cómo fue definido luego de la investigación operacional.

D.- Conductas factibles.
Enumera las conductas que se van a promover.

E.-Mensajes
Aquí incluye los mensajes diseñados para promover nuevos estilos de comportamiento, que incluye la transmisión de conocimiento y la toma de consciencia


II. Información específicasobre las estrategias de comunicaciones.

A.- Plan de comunicación a nivel operativo.
En este punto se incluyen todos los pasos para el desarrollo y utilización de medios de comunicación, asícomo planes para el proceso de producción de materiales e información sobre la validación de los mismos.

B.- Capacitación.
Este es un elemento muy importante en comunicación a nivel personalpara lograr los objetivos deseados

C.- Sistema de presentación.
Incluye los elementos que van a presentarse a los trabajadores o audiencias externas, es decir, productos, servicios,mensajes, materiales y todas las actividades necesarias para lograr el resultado que se espera en el comportamiento.

D.-Supervisión.
El sistema mediante el que se realiza la supervisión yverificación para asegurarse de los materiales, servicios y productos hayan sido lanzados y presentados ante el público en la forma planteada, así como que cualquier otra actividad que se realize siga la...