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Las relaciones de los actores con la institución.





Toda nuestra vida transcurre en instituciones como la familia y la escuela, otras de concurrencia voluntaria: sindicato, clubes, partidos políticos, formando de esta forma redes institucionales.

Las instituciones están regidas por leyes o reglas, las cuales son interpretadas de diversa manera por los miembros de la institución(ambivalencia objetividad-subjetividad), lo que explica el porqué de la necesidad de negociar. En el corazón de la relación de los actores con la institución se encuentran movimientos simultáneos y contradictorios de atracción y repulsión.

Actores y poder.- Un actor o grupo de actores tiene PODER cuando tiene la capacidad de hacer prevalecer su posición en la vida institucional, de influir en latoma de decisiones, obtener reconocimiento, espacios, recursos, beneficios, cargos o cualquier otro objetivo que se proponga.
Para Michel Foucault el poder “no puede ser localizado en una institución o en el Estado. El poder no es considerado como un objeto que el individuo cede al soberano (concepción contractual jurídico-política), sino que es una relación de fuerzas, una situación estratégicaen una sociedad en un momento determinado. Por lo tanto, el poder, al ser resultado de relaciones de poder, está en todas partes. El sujeto está atravesado por relaciones de poder, no puede ser considerado independientemente de ellas. El poder, para Foucault, no sólo reprime, sino que también produce: produce efectos de verdad, produce saber, en el sentido de conocimiento”.
El poder no siempreestá en la cúpula, ya que hay vínculos informales, y siempre se manifiesta a través de relaciones asimétricas. Las instituciones están atravesadas por diferentes CLIVAJES o zonas de ruptura o fractura, por ejemplo, puede haber una ruptura entre los agentes (directivos de la institución) y los usuarios (actores a quienes se intenta imponer disciplina). A su vez, dentro del grupo de agentes o deusuarios hay nuevos clivajes: las relaciones de poder están marcadas por fractura, ruptura.
Las fuentes del poder son:
El conocimiento de la normativa,
La posesión de medios de sanción,
Recursos económicos,
Acceso a la información,
El control de la circulación de la información,
La legitimidad de la autoridad formal,
La condición de experto, etc.

Actores y conflictos

El conflicto esinherente al ser humano. Entramos en conflicto cada vez que debemos tomar una decisión. El conflicto en sí no es ni bueno ni malo, nos afecta a todos, y lo que lo diferencia es la forma de abordarlo. Normalmente cuando se habla de conflicto, se lo asocia con desarmonía, pugna, actividades incompatibles. Por la creencia de que en todo conflicto se gana o se pierde, y que aparece la ira y la agresión.
Losconflictos inciden de forma determinante en la conducta de los miembros en las organizaciones y en el grado de eficiencia institucional.
Los actores desarrollan, consciente o inconscientemente, una serie de estrategias para las cuales utilizan los recursos institucionales a los que tienen acceso y sobre los que ejercen algún control, con el fin de obtener satisfacción a sus deseos y necesidades,individuales o profesionales.

Para reflexionar e identificar los conflictos en nuestras propias instituciones, Frigerio y Poggi plantean una clasificación que los agrupa,

1- según su carácter, como previsibles e imponderables.

“Consideramos previsibles a aquellos conflictos recurrentes en las instituciones; es decir que podemos anticipar su aparición. Estos conflictos suelen alterar elfuncionamiento de la cotidianeidad pero no necesariamente conllevan o aportan alguna novedad”

Como ejemplos de este tipo de conflictos se pueden encontrar aquellos relacionados con los planos de clivaje, así como también aquellos que derivan de las zonas de incertidumbre dejadas por las normas, a partir de las cuales los actores despliegan diferentes estrategias que muchas veces suelen...