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Páginas: 6 (1494 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2015
CAPITULO IV
PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

El presente apartado corresponde a la presentación y análisis de los resultados encontrados mediante mediante la aplicación del instrumento tipo cuestionario a los sujetos del estudio. Estos resultados se presentan en cuadros frecuenciales y porcentuales,así como también en gráficas ilustrativas tipo barra de acuerdo a las dimensionesque agrupan los diferentes items.

A continuación se presenta el cuadro de frecuencias y porcentajes, así como también el gráfico tipo barra de la dimensión mediación, en sus items 1y2.

Cuadro N°2
Frecuencias y porcentajes de dimensión mediación.


ITEMS
S CS RV CN N

1
Busca mediar formasde negociacion en un conflicto entre estudiantes y docentes.
Fa % fa % fa % fa % fa %

2 8 0 0 2 8 0 0 20 84



2
Se ofrece a escuchar a ambas partes en el conflicto para ser mediador de soluciones en el mismo.


0 00 0 6 25 0 0 18 75

TOTAL
1 4 0 0 4 16 0 0 19 80

N°= 24














































Grafico 1 Frecuencias y Porcentajes de la Dimension Mediacion,De acuerdo a los resultados obtenidos en el analisis del items 1, se demuestra que los sujetos del estudio en un 84% consideran que los docentes nunca buscan mediar formas de negociacion en un conflicto entre estudiantes y docentes, mientras un 8% raras veces lo hace y el restante 8% siempre hace tal cosa. La mediacion en la resolucion de conflictos segun Nuñez (obj.cit), es satisfacer lasnecesidades de las partes en disputa es decir, que es posible llegar a una solucion en la que todos ganen si las partes colaboran, o al menos queden satisfechos.

Con respecto al items 2, se constato que el 75% de los sujetos del estudio opinan que los docentes nunca se ofrecen a escuchar a ambas partes en conflicto para ser mediador de soluciones al mismo, mientras que el 25% restante a veceslo hace. Para Ramos (obj.cit), para poner en practica la escucha activa se debe escuchar bien con atencion y cuidado, tratando de comprender lo que dice interlocutor. Escuchar activamente supone estar psicologicamente presente. Ser consciente de lo que dicen y demoastrar al interlocutor que se recibe el mensaje. De acuerdoa los porcentajes totales se entiende que los docentes del Liceo Bolivariano“Juan de Vllegas” municipio Iribarren no practican la mediacion como estrategia de resolucion de conflictos.

Seguidamente, se procede a analizar los resultados encontrados en la dimension Asertividad

Cuadro N°3
Frecuencia y porcentajes de la dimension asertividad


ITEMS
S CS RV CN N3
Da su opinion acerca de las alternativas viables para llegar a un acuerdo.
Fa % fa % fa % fa % fa %


2 8 0 0 2 8 0 0 20 84



4
Pregunta a ambas partes que opinan a cerca de propuestas para resolver elconflicto.



4 17 0 0 6 25 0 0 14 58

TOTAL
3 13 0 0 4 17 0 0 17 71

N°=24




























En los resultados obtenidos en el items 3, se corrobora el 84% de los...
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