cualquier cosa

Páginas: 3 (582 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2014
AAPLICACION PRÁCTICA DE LOS PRINCIPIOS DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS.

Harvey Mackay tuvo la experiencia de conocer las estrategias aplicadas por Wally el taxista para mejorar de una formaestratégica e innovadora la forma como realizaba su trabajo y de esta manera ser más eficiente y eficaz en el logro de sus objetivos personales, mirándose el mismo como una empresa, y no como un simpleprestador de servicios de taxis.
Estos son algunos de los principios de la administración que aplico Wally en su trabajo de acuerdo con el relato.
1. Aplico la teoría clásica de Henry Fayol, en elprincipio del el ORDE al tener cada cosa de los servicios a ofrecer en su sitio, bien planificado la presentación con su tarjeta personal, y con un objetivo y lema definido obtener la máximasatisfacción del cliente, sabia que su tarea no era fácil por ellos.
2. DIVICION DEL TRABAJO su trabajo dividió en etapas, además del trabajo de la conducción ofrecía otros servicios, guía y orientación,confort al pasajero, servicios de información con periódicos modernos, y radio, de esta manera definió un método que es lo que se mira en la TEORIA CLASICA DE Frederick W. Taylor .
3. Aplico ambosenfoques de la teorías clásicas dándole la importancia a cada tarea realizada mientras se transporta al pasajero(teoría de Taylor),
Y dándole la importancia a la estructura (teoría de FAYOL).
4. En sutrabajo Wally también utilizo algún aspecto o principio de la teoría NEOCLASICA al tener en cuenta cada aspecto de las funciones administrativas, como son la planificación, la organización, laejecución, el control, y como aspecto de mejora la evaluación, administración por objetivos al definir metas claras de duplicar y cuadriplicar sus ingresos anuales con metas previamente establecidas,trabajo en equipo con los demás taxistas.
5. En esta historia de Wally en su trabajo también se puede notar la aplicación del enfoque de la teoría del COMPORTAMIENTO el principio conductista...
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