CUALQUIER TEMA
Páginas: 7 (1564 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2013
a) ¿Cuáles son las características de los errores más comunes en la búsqueda de información de la investigación de mercados?
Errores comunes a la hora de realizar una investigación de mercado
Cada vez es más común el empleo de investigaciones de mercados para acercarse a un nicho de consumidores específico. La utilidad de esta herramienta es variada y en términos generales puedeclasificarse en tres subdivisiones: consumidor (características de los mercados), producto (características, probabilidades de éxito versus competencia) y marca (publicidad, imagen).
Sin embargo, es común perder la dimensión de los beneficios obtenidos de una investigación de mercados. En este sentido, resulta fundamental señalar que la función específica de una investigación es auxiliar al empresario ala planeación estratégica de su negocio.
El éxito de un negocio (o de un producto si se prefiere), depende de variables ajenas a la naturaleza de una investigación. De hecho, un estudio de mercado comúnmente es, apenas, el inicio de un proceso. Pero aun así, es importante realizarlo para tener una idea de cómo será recibido un nuevo producto en el mercado.
Es importante entender que, pornaturaleza, los estudios de mercado tienen sus propias limitaciones.
El objeto de estudio es la persona y sus motivaciones, intereses, opiniones y estilo de vida; todo lo que podría influir sobre su decisión de comprar algo. Por ello, cualquier investigación de esta índole, se ve sometida al acercamiento adecuado al consumidor, lo que incluye su historia, valores y personalidad. Según HéctorMiranda en su artículo "La Investigación de mercados" de acuerdo a este orden de ideas, resulta importante considerar que por naturaleza los estudios de mercado tienen sus propias limitaciones:
La incongruencia
Existe siempre el riesgo de que la persona no haga lo que dice; que por motivos aspiracionales, diga que compraría algo que en realidad no le atrae. Particularmente llega a suceder en lasencuestas y no así en las sesiones de grupo, (en donde otros miembros del grupo podrían influir en la persona sobre su decisión de comprar algo o no).
Resistencia a lo nuevo
No se debe suponer que el mercado va a aceptar o no lo nuevo. Donde se puede dar más claramente ese error es en la tecnología.
La Competencia
Toma en cuenta que en el lapso comprendido entre la entrega deresultados y la instrumentación de lo estudiado, el competidor podría iniciar una campaña que modifique la percepción del mercado de la empresa, por lo que la intención de compra podría variar al tener otro parámetro de comparación.
La Interpretación
Leer los resultados de una investigación de mercado es más que comprender tablas numéricas.
La investigación de mercados ofrece informaciónfundamental para las estrategias del negocio, pero al sobredimensionar sus alcances, se incurre en graves riesgos.
Por ello resulta vital recurrir a especialistas en la materia, que garanticen la ejecución adecuada, y sobre todo, la interpretación correcta de los resultados. La investigación de mercados como herramienta complementaria a las decisiones de una empresa, es un óptimo "termómetro" delmercado.
Al realizar una investigación se debe tener en cuenta lo siguiente:
Es importante evitar los prejuicios en las investigaciones.
Es vital comprobar fehacientemente los datos obtenidos. Evitar datos inventados, encuestas mal tomadas, etc.
Cuando se toman datos buscar que la aleatoriedad se mantenga, muchas veces se toman las encuestas en territorios específicos que le quitanrepresentatividad a las muestras.
La seriedad es importante en cualquier investigación de este tipo, además la amabilidad y el buen trato generalmente generan mejores resultados.
b) Deberá desarrollar las conclusiones críticas sobre el tema.
Con lo anterior podemos concluir que un Estudio de Mercado, ostenta su valor cuando se efectúa por personal calificado y cuando se obtiene este estudio a...
Errores comunes a la hora de realizar una investigación de mercado
Cada vez es más común el empleo de investigaciones de mercados para acercarse a un nicho de consumidores específico. La utilidad de esta herramienta es variada y en términos generales puedeclasificarse en tres subdivisiones: consumidor (características de los mercados), producto (características, probabilidades de éxito versus competencia) y marca (publicidad, imagen).
Sin embargo, es común perder la dimensión de los beneficios obtenidos de una investigación de mercados. En este sentido, resulta fundamental señalar que la función específica de una investigación es auxiliar al empresario ala planeación estratégica de su negocio.
El éxito de un negocio (o de un producto si se prefiere), depende de variables ajenas a la naturaleza de una investigación. De hecho, un estudio de mercado comúnmente es, apenas, el inicio de un proceso. Pero aun así, es importante realizarlo para tener una idea de cómo será recibido un nuevo producto en el mercado.
Es importante entender que, pornaturaleza, los estudios de mercado tienen sus propias limitaciones.
El objeto de estudio es la persona y sus motivaciones, intereses, opiniones y estilo de vida; todo lo que podría influir sobre su decisión de comprar algo. Por ello, cualquier investigación de esta índole, se ve sometida al acercamiento adecuado al consumidor, lo que incluye su historia, valores y personalidad. Según HéctorMiranda en su artículo "La Investigación de mercados" de acuerdo a este orden de ideas, resulta importante considerar que por naturaleza los estudios de mercado tienen sus propias limitaciones:
La incongruencia
Existe siempre el riesgo de que la persona no haga lo que dice; que por motivos aspiracionales, diga que compraría algo que en realidad no le atrae. Particularmente llega a suceder en lasencuestas y no así en las sesiones de grupo, (en donde otros miembros del grupo podrían influir en la persona sobre su decisión de comprar algo o no).
Resistencia a lo nuevo
No se debe suponer que el mercado va a aceptar o no lo nuevo. Donde se puede dar más claramente ese error es en la tecnología.
La Competencia
Toma en cuenta que en el lapso comprendido entre la entrega deresultados y la instrumentación de lo estudiado, el competidor podría iniciar una campaña que modifique la percepción del mercado de la empresa, por lo que la intención de compra podría variar al tener otro parámetro de comparación.
La Interpretación
Leer los resultados de una investigación de mercado es más que comprender tablas numéricas.
La investigación de mercados ofrece informaciónfundamental para las estrategias del negocio, pero al sobredimensionar sus alcances, se incurre en graves riesgos.
Por ello resulta vital recurrir a especialistas en la materia, que garanticen la ejecución adecuada, y sobre todo, la interpretación correcta de los resultados. La investigación de mercados como herramienta complementaria a las decisiones de una empresa, es un óptimo "termómetro" delmercado.
Al realizar una investigación se debe tener en cuenta lo siguiente:
Es importante evitar los prejuicios en las investigaciones.
Es vital comprobar fehacientemente los datos obtenidos. Evitar datos inventados, encuestas mal tomadas, etc.
Cuando se toman datos buscar que la aleatoriedad se mantenga, muchas veces se toman las encuestas en territorios específicos que le quitanrepresentatividad a las muestras.
La seriedad es importante en cualquier investigación de este tipo, además la amabilidad y el buen trato generalmente generan mejores resultados.
b) Deberá desarrollar las conclusiones críticas sobre el tema.
Con lo anterior podemos concluir que un Estudio de Mercado, ostenta su valor cuando se efectúa por personal calificado y cuando se obtiene este estudio a...
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