Cuatro Modelos De Las Relaciones Públicas

Relaciones públicas
Concepto. Disciplina humano social que estudia al hombre de la organización en su acción relacional y comunicacional para integrar a sus públicos a la sociedad en general.MODELOS DE RRPP de James Grunig
• Modelo agente de prensa (1850 – 1900).
• Modelo de información pública (1900 – 1920).
• Doble flujo asimétrico bidireccional (1920 – 1960).
• Doble flujo simétricobidireccional (1960 – actualidad).
Publicity (es gratuito, arte de elaborar noticia empresarial) publicidad (se paga)
Agente de prensa. CUANDO SE EVIDENCIA QUE EL MENSAJE ES INCOMPLETO (1850 – 1900)Se difunde un mensaje incompleto. Sin feedback (unidireccional), no se hace uso de investigación. Se dirige a públicos externos, se dice lo que conviene. Lo trabaja una persona externa a la empresa.EMISOR MENSAJE MEDIO
Empresa Noticia Procesa la información
Industria del arte
Cultura
Modelo de información pública. SE DICE LA VERDAD (1900 – 1920)
Información verdadera, sea buena o mala.Un poco de investigación. Se dirige a públicos externos, sin feedback (unidireccional). Se empieza a usar la RS. Aparece Ivy Lee (padre de RRPP históricas). El famoso caso Rockefeler, rompe elsecretismo. Convence a la gran industria y al estado para que haya una apertura a este tipo de organización a la opinión pública. Ivy Lee funda una oficina de prensa en las oficinas de RRPP.
EMISOR MENSAJEMEDIO
Empresa Noticia Procesa la información
Industria del arte
Cultura
Gran industria.
Comercial
Agrícola
Minera (petrolera)
Estado
DOBLE FLUJO ASIMÉTRICO BIDIRECCIONAL. Persuadir alpúblico para que entiendan a la organización (1920 – 1960)
Se presenta la interacción. Aparecen las ciencias sociales. Edward Bernays (el académico de la RRPP, lleva las ciencias sociales a la práctica dela RRPP). Presentó el libro “La Cristalización de la OP”. Se busca saber la dinámica del comportamiento de los públicos. Existe feedback. Se investiga para persuadir a los públicos para que...