Cuestinario De Popol Vuh

MODELO I
Queremos mejorar
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1 - ¿DESDE CUANDO ES VD. CLIENTE?
Menos de un año
Entre 1 - 3 años
Entre 4 - 8 años
Más de 9 años
2 - ¿CÓMO NOS CONOCIÓ?
Internet
Prensa orevistas
Contactos empresariales
Amistades
Envío de información (Publicidad directa)
3 - ¿UTILIZA LOS PRODUCTOS DE ANER EN LA ACTIVIDAD DIARIA DE SU EMPRESA?
Totalmente
Mucho
Regular
Poco
No4 - ¿CUAL ES SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LOS PRODUCTOS/SERVICIOS?
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Regular
Malo
5 - ¿VOLVERÍA A SOLICITAR LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA?
Seguro
Posiblemente
QuizásPosiblemente no
No
GRADO DE SATISFACCIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
Principio del formulario
6 - Administración / Contabilidad / Facturación
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | N/C |
¿CalidadProducto/Servicio? | | | | | | |
Calidad atención | | | | | | |
Rapidez en la respuesta | | | | | | |
7 - Producción
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | N/C |
¿Calidad Producto/Servicio?| | | | | | |
Calidad atención | | | | | | |
Rapidez en la respuesta | | | | | | |
8 - Servicio Atención al Cliente
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | N/C |
¿CalidadProducto/Servicio? | | | | | | |
Calidad atención | | | | | | |
Rapidez en la respuesta | | | | | | |
9 - Dirección
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | N/C |
¿Calidad Producto/Servicio? | | | || | |
Calidad atención | | | | | | |
Rapidez en la respuesta | | | | | | |
10 - Comercial
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | N/C |
¿Calidad Producto/Servicio? | | | | | | |Calidad atención | | | | | | |
Rapidez en la respuesta | | | | | | |
Final del formulario
Final del formulario

MODELO II

Buenos días/tardes, estamos realizando una encuesta paraevaluar el lanzamiento de una nueva marca de jeans para damas. Le agradeceremos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las siguientes preguntas:

1. dentro de los siguientes rangos precios...