Cuestionario baca electronica Panama

BANCA ELECTRONICA

1. ¿Qué es banca electrónica?
R: La banca electrónica es la prestación de servicios bancarios a través de medios o canales electrónicos. La banca electrónica involucra los servicios ofrecidos por: banca por internet, banca móvil, banca por teléfono, terminales de punto de venta (POS), mensajería instantánea (chat), red ACH, redes especializadas, cajeros automáticos,monedero o pago móvil, tarjeta bancaria con circuito integrado, medio de pago electrónico o cualquier otro medio o canal electrónico.

2. Haga un resumen de la importancia de la banca electrónica para nuestro centro bancario internacional
R: Podríamos deducir entonces, que los avances tecnológicos especialmente expresados en la electrónica, las comunicaciones y la informática con la posibilidad quebrinda de diseñar sistemas de información que operan con eficacia y rapidez desconocidas hasta ahora, han conducido a que la banca se transforme en un triple plano: desde el punto de vista desde el soporte interno, esto es de los sistemas operativos para prestar mejores servicios a su clientela, el segundo lugar por lo que dice con la prestación misma de sus servicios tradicionales a los clientes,en desarrollo de la previa relación contractual y en tercer lugar, por lo que toca con las gigantescas posibilidad que se abren para apoyar efectivamente el comercio electrónico, que necesita una moneda y que naturalmente vuelve sus ojos hacia la banca tradicional, la cual se encuentra hay una oportunidad de desarrollo realmente importante. Podría decirse, incluso, que no existe un tercer plano, yque el que así calificamos, solo refleja la nueva capacidad de que los bancos sirvan a sus clientes por esta vía, pero lo destacamos porque el comercio electrónico puede llegar a generar una dinámica propia de amplio espectro y amplia aceptación que busque sus amplias respuesta, como de hecho comienza hacerlo al interior de la “WEB” por lo que los bancos deben prepares mejor que nunca paracompetir como actores de primer plano en ese nuevo escenario, donde el riesgo de ser desplazado supondría una evidente perdida en el mercado.





3. Mencione los procedimientos políticos y controles internos para poder ofrecer una estructura administrativa y operativa adecuada para el servicio de banca electrónica.
R: Los procedimientos políticos y controles internos para poder ofrecer unaestructura administrativa y operativa adecuada para el servicio de banca electrónica son:
Naturaleza de las transacciones y operaciones bancarias ofrecidas.
Sistema de registro de las transacciones y operaciones
Mecanismos efectivos para la supervisión de los riesgos asociados con las actividades de banca electrónica (como por ejemplo, riesgo operacional, tecnológico, de seguridad, etc.) queincluyan, por lo menos, el establecimiento de políticas y controles para administrar tales riesgos.
Mecanismos efectivos para la evaluación de las amenazas, vulnerabilidades e impactos derivados de los archivos de información que conforman los procesos a la banca electrónica.
Mecanismos efectivos para la gestión de los incidentes que atenten contra la seguridad de la banca electrónica y suretroalimentación a la gestión de riesgos.
Políticas y procedimientos que sean aplicables en caso de amenazas potenciales de seguridad interna y externa a la banca electrónica, tanto para prevención como para respuesta.
Politicas y procedimientos que sean aplicables en caso de violaciones a la seguridad interna y externa a la banca electrónica, incluyendo las acciones a tomar.
Politicas y procedimientosque incluyan mecanismos de seguridad que incluyan planes de continuidad del servicio de recuperación ante desastres.
Mecanismos de diligencia debida y vigilancia de las relaciones de tercerización que guarden relación con el servicio de banca electrónica.

4. Mencione los servicios de la banca electrónica que puede ofrecer un banco autorizado por la superintendencia de bancos.
R: Los...