Cuestionario de analisis de puesto
RESPONSABILIDADES COTIDIANAS DE OFICINA
Actividad Frecuencia
D S M O
Escribiretiquetas, cartas, sobres y facturas.
Determinar el diseño y el formato, y escribir en el formato terminado.
Revisar y corregir errores.
Organizar y escribir informes financieros y estadísticos.
Tomar dictado y transcribir.
Transcribir dictados de grabaciones de voz.
Grabar,escribir y distribuir minutas de reuniones.
Componer cartas estándares en respuesta a la correspondencia de rutina.
Programar citas sin despacho previo,programar
reuniones y conferencias y programar viajes,
incluyendo las reservas.
Preparar salas de reuniones y de conferencias.
Mantener, procesar, distribuir yactualizar registros, archivos y
documentos.
Mantener registros y archivos confidenciales y manejar
correspondencia y registros confidenciales.
Abrir,ordenar y distribuir el correo.
Contestar teléfonos, analizar y colocar llamadas, monitorear y
seguir grabaciones de correo de voz, derivar a quienes llaman al interlocutoradecuado.
Preparar, procesar y verificar facturas, cuentas, cheques y recibos.
Mantener e informar sobre las actividades de las cuentas de gastos.
Recibir y dar la bienvenida a visitantes, y derivarlos a las personas adecuadas.
Mantener y actualizar las listas de correo.
Introducir datoselectrónicamente y verificarlos.
Procesar registros de planilla.
Realizar cálculos, contabilizar y verificar cifras, rastrear y
ajustar errores.
...
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