Cuestionario Sobre Mercadotecnia
Páginas: 4 (891 palabras)
Publicado: 2 de mayo de 2012
1. ¿Qué es el marketing?
Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y así obtener un beneficio.
2 . ¿El marketing tieneque adaptarse a cada país o existen principios fijos?
Tiene ciertos principios que son constantes:
* El respeto a la importancia de los clientes, competidores y distribuidores en laplanificación de la estrategia
* La segmentación de cada mercado y la concentración en los segmentos más prometedores
* La definición, creación y entrega de una oferta de valor superior al mercado objetivo
3 . ¿Cuál es la misión del marketing?
Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas.
4. ¿Cuáles son las señales de que es necesario haceralgo para mejorar el marketing?
* Las ventas están estancadas y la empresa necesita una estrategia de crecimiento
* Las ventas tienen temporadas altas y bajas que es necesario equilibrar
*Las ventas están bien pero los márgenes son demasiado bajos
* Las ganancias provenientes de ciertos productos son demasiado bajas
6 . ¿Cuál es el peor tipo de marketing?
El enemigo delmarketing son las ventas apresuradas, cuyo objetivo es vender a cualquier precio.
7. ¿Qué es el marketing integral?
Es un cambio de enfoque en el producto a un enfoque en el cliente, de venderproductos a satisfacer clientes.
8 . ¿Por qué el poder ha pasado de los proveedores a los clientes?
Gracias a Internet, el cliente tiene más opciones que nunca.
9. Las empresas dicen que "elcliente es el número 1". ¿Es ésta una señal de que se están orientando al mercado?
La mayoría de empresas se describen como orientadas al cliente, pero son pocas las que llevan esto a la práctica.
10 . ¿Cuáles son los factores más importantes para generar satisfacción en el cliente?
La calidad, el servicio y el valor.
12. ¿La tendencia hacia productos nuevos y servicios...
Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y así obtener un beneficio.
2 . ¿El marketing tieneque adaptarse a cada país o existen principios fijos?
Tiene ciertos principios que son constantes:
* El respeto a la importancia de los clientes, competidores y distribuidores en laplanificación de la estrategia
* La segmentación de cada mercado y la concentración en los segmentos más prometedores
* La definición, creación y entrega de una oferta de valor superior al mercado objetivo
3 . ¿Cuál es la misión del marketing?
Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas.
4. ¿Cuáles son las señales de que es necesario haceralgo para mejorar el marketing?
* Las ventas están estancadas y la empresa necesita una estrategia de crecimiento
* Las ventas tienen temporadas altas y bajas que es necesario equilibrar
*Las ventas están bien pero los márgenes son demasiado bajos
* Las ganancias provenientes de ciertos productos son demasiado bajas
6 . ¿Cuál es el peor tipo de marketing?
El enemigo delmarketing son las ventas apresuradas, cuyo objetivo es vender a cualquier precio.
7. ¿Qué es el marketing integral?
Es un cambio de enfoque en el producto a un enfoque en el cliente, de venderproductos a satisfacer clientes.
8 . ¿Por qué el poder ha pasado de los proveedores a los clientes?
Gracias a Internet, el cliente tiene más opciones que nunca.
9. Las empresas dicen que "elcliente es el número 1". ¿Es ésta una señal de que se están orientando al mercado?
La mayoría de empresas se describen como orientadas al cliente, pero son pocas las que llevan esto a la práctica.
10 . ¿Cuáles son los factores más importantes para generar satisfacción en el cliente?
La calidad, el servicio y el valor.
12. ¿La tendencia hacia productos nuevos y servicios...
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