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Curriculum Vitae
Recursos Humanos


Mónica del Rocío Ramírez Cuevas
Psicologa Organizacional
Nacida en México, D.F. 1 diciembre 1966
Dirección: Vía Láctea # 337, Jardines deSatélite
Naucalpan; Estado de México
Tel: 49 90 46 14, Móvil: 044 55 2107 6176
E-mail.ramirez_monica@yahoo.com

Capacidad Profesional

Experiencia 18 años como Gerente de Recursos Humanos.Planeación y ejecución en las estrategias de Recursos Humanos.
Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal.
Desarrollo de planes para la reducción de rotación y ausentismo del personal.Administración del paquete de prestaciones establecidas para los empleados. (nomina, incidencias, vacaciones, seguro de vida, gastos médicos mayores, entre otros).
Planeación en las estrategias dedesarrollo y capacitación para el personal. Evaluación del desempeño. Psicometría.
Elaboración de organigramas, descripciones de puesto y desarrollo de perfiles.
Comunicación Interna y Clima Laboral.Administración de outsourcing.
El conocimiento tanatologico, enfocado a la visión laboral, me permite un desarrollo más eficiente ante el talento humano.

Experiencia Laboral

Centro QuirúrgicoSatélite
Gerente Relaciones Públicas. Enero 2009 al 30 de abril del 2012
Obtener información objetiva de pacientes, familiares y médicos para detectar áreas de oportunidad para el hospital, seguimiento ycontinuidad de quejas y sugerencias. Comunicación Interna.
Estrategias y Acciones para realizar investigaciones de mercado, dar a conocer los servicios que proporciona el hospital a través depromocionales, espectaculares, página de internet etc.
Organización de Eventos.
Implemente el Servicio de Tanatología; primeros auxilios tanatológicos, contención y apoyo emocional a pacientes y/ofamiliares, en situaciones adversas.
Áreas a mi cargo: Recursos Humanos, Recepciones (4), Descanso médico, Area Administrativa.

Aplicaciones y Comunicaciones, S.A de C.V.
Gerente de Desarrollo...