Curso optimización de procesos

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Curso Optimización de Procesos

Módulo A: ¿Que es un Proceso Productivo?

A modo de resumen, un proceso productivo es una planificación de un conjunto de elementos que permite la realización de un producto o servicio. Hay varios caminos que pueden tomarse para la realización de un proceso productivo.

Elementos de un Proceso

Un proceso productivo tiene ciertos elementos fundamentalespara funcionar bien:

• Capital.

• Mano de Obra.

• Materia Prima.

• Medio Ambiente.

• Método de trabajo.

• Medición.

• Managing/Administración.

Cómo se puede Graficar un Proceso.

Para graficar un proceso debemos tener en cuenta tres fases fundamentales:

• 1.- Entrada: Aprovisionamiento de Materias Primas y Auxiliares.

• 2.-Proceso Productivo: Manipulación y medios de producción.

• 3.- Salidas: Resultado de un producto o servicio.

Cómo medir las fases de un Proceso.

El término “Indicador” se refiere a datos esencialmente cuantitativos, que nos permite saber cómo se encuentran las cosas en relación con algún aspecto de la realidad que nos interesa conocer. Si usted no mide su proceso, no va a saber si andabien o mal.

¿Cuál es la importancia de los indicadores?

• Permite medir cambios en esa condición o situación a través del tiempo.

• Facilitan mirar de cerca los resultados de iniciativas o acciones.

• Son instrumentos muy importantes para evaluar y dar surgimiento al proceso de desarrollo.

• Son instrumentos valiosos para orientarnos de cómo se pueden alcanzarmejores resultados en proyectos de desarrollo

¿Cómo construir buenos indicadores?

• Algunos criterios para la construcción de buenos indicadores son: Mensurabilidad: capacidad de medir lo que se pretende conocer. Análisis: Capacidad para captar aspectos cualitativos o cuantitativos de las realidades que pretende medir.

• Para construir indicadores se puede guiarrespondiendo las siguientes preguntas:

• ¿Qué se quiere medir? Es tener claridad de lo que se pretende abordar.

• ¿A qué nivel de profundidad se quiere llegar? Permite determinar la cantidad de indicadores o el nivel de correlación entre éstos, al que se quiere llegar.

• ¿Con qué información se cuenta? Establece los límites o posibilidades de construcción de indicadores. No seconstruyen indicadores de los que no se obtendrán resultados.

• ¿De dónde se obtendrá la información? Es un punto clave, pues la confiabilidad de la información y la rapidez con que se obtenga la misma, son factores que tienen injerencia en el momento de hacer el análisis. Si la información no es confiable o no se puede tener a tiempo es algo que retrasa el ejercicio de la auditoría.Ventajas de los Indicadores

El uso de indicadores es una gran ayuda, porque permite:

• Obtener información rápida del desempeño o evolución de actividades correlacionadas.

• Permite hacer comparaciones entre los distintos períodos.

• Permite hacer estimaciones basándose en información histórica y la evolución del indicador.

• Es fácil de visualizar, ya sea en supresentación numérica o gráfica, con un vistazo se puede observar el comportamiento de lo medido.

Beneficios de conocer los Procesos

Si bien es cierto que la mayoría de las Pymes fracasan por los altos costos de financiamiento, también se agregan a éstas: las faltas de controles, así como también la negligencia, falta de experiencia y preparación de fundadores o personas emprendedoras en cuanto a laadministración se refiere. Es decir, las personas empresarias centran sus esfuerzos en actividades tales como ventas y comercialización, pero también descuidan y van dejando a un lado los procesos de la empresa.

Los beneficios que se pueden obtener como resultado de aplicar los procesos de aseguramiento de calidad son muchos y variados, algunos de ellos son:

1. Se detectan problemas...
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