CV 2014 Sanchez Gutierrez Ricardo


Información personal

Estado civil: Separado
Nacionalidad: Costarricense
Cédula: 1-807-656
Edad: 43 años
Fecha nacimiento: 30 de setiembre de 1971
Lugar de residencia: Moravia, San José
Licencia deconducir B -1

EDUCACIÓN


1986 Liceo de Moravia
Tercer año aprobado en Educación Media
CONOCIMIENTOS




Manejo de ambiente Windows: Word, Excell, Power Point, Outlook
Sistema JDEdwards :Administrador de Seguridad de Usuarios
Vision Smart Suite : Seguridad de Usuarios
TSM Tivoli Storage Manager IBM, Administrador
Oracle: Seguridad de Usuarios
Cisco Call Manager - : Administrador CentralTelefónica
Alcatel: Administrador Centrales Telefónicas
Windows Mobile: amplia experiencia en dispositivos móviles
Laserfiche: Seguridad de Usuarios
Aplicaciones de software para dispositivos móvilesConocimientos básicos sobre equipos de Aire Acondicionado
Manejo de Personal de Ventas y Servicio al Cliente
Todo lo relacionado con proveeduría y ventas en el ámbito ferretero


CURSOS

2010 AuditorInterno de Sistemas Integrados Normas ISO9001-2008 - ISO14001-2004 USC, S.A.
2009 Fundamentos de Control Metrológico ISO 9001, USC S.A
2009 Aprovechamiento del Tiempo para Jefes, Supervisores y MandosMedios. USC, S.A.

2008 Supervisión y Trato Efectivo al Personal, CITH, S.A.

2008 Auditor Interno INTE-ISO 9001-2000. INTECO

2008 La Norma INTE-ISO 9001-2000 y sus Implicaciones. INTECO

2007Trabajo en Equipo. USC, S.A

2005 Identificación de Colaboradores de Alto Desempeño. USC, S.A

2005 Interpretación de los Requerimientos de la Norma ISO 9001 versión 2000, QESS

2001Desarrollo de Habilidades Gerenciales. London ConsultingGroup

2001 Administrador Para Central 4400. ALCATEL

2001 Trabajo en Equipo Bajo la Metodología de Cuerdas Bajas. Escuela Juan XXIII

1998Supervisión Efectiva, Grupo Dando

1998 Factores Personales para la Calidad en el Trabajo. DiMerca

1997 Administrador del Sistema 4300 UCX. ALCATEL

1995 Relaciones Humanas y Servicio al Cliente,...