Cómo impactan las distorsiones perceptuales en el que hacer de la organización

¿Cómo impactan las distorsiones perceptuales en el que hacer de la organización?




José Alejandro Pérez Bejarano
Código: 4700501




Hortencia Rueda




Universidad Militar Nueva Granada Campus
Facultad Ciencias Económicas
Abril, 2016


¿CÓMO IMPACTAN LAS DISTORSIONES PERCEPTUALES EN EL QUE HACER DE LA ORGANIZACIÓN?


Para poder responder a esta pregunta, tenemos que entender algunosprincipios de la psicología y el cómo actúan las personas ante algunos estímulos o situaciones que le llevan a percibir el entorno o la información que les llega de una manera u otra. Cabe entender acá que cada ser es único y diferente a los demás, aunque podemos agrupar algunos por características similares no podemos decir que sean iguales y actúan de la mima manera, ya que podemos enviar una informacióna varios y acá uno la puede interpretar de diferentes maneras, y esto se deriva de algunos razonamientos que cada uno tiene y que la psicología no los explica.

Además, cabe entender que, para un gerente, administrador o dueño de una empresa, en sus labores administrativas y de dirección de empleados y subordinados, es indispensable entender esto, que cada uno es diferente y entiende las cosas deuna manera u otra, y para ello tiene que analizar cada individuo por separado.

Algo que si considero desde un punto personal y que comparto con algunos directivos de varias empresas es que los empleados son un factor clave para que nuestra empresa funcione de manera correcta y no hay que desestimar la función que cada uno desempeña, si no que hay que reconocérsela e incentivarlo a que la haga dela mejor manera posible.

Teniendo estos principios claro para empezar, empezaremos a analizar desde la psicología y análisis de las personas, como cada una reacciona ante diferentes situaciones y así tiene algo que se llama percepciones.

Para entender esto tenemos que entender que las percepciones o percepción, ese desarrolla basándose en las experiencias de cada persona, y es el significadoque cada una le da en su mente, a través de sus sentidos.

Y con esto entendemos que cada uno interpreta la información de una manera basado en conocimientos previos y actúa de una manera en base a ellos. Por esto es que la buena o mala interpretación de esta información puede afectar de buena o mala manera a la organización ya que si una información llega a un individuo y este la percibe de malamanera tomara una decisión errónea y afectara el buen desempeño de su labor dentro de la organización.

De modo que las personas no responden simplemente a estímulos, sino también al significado que para ellas tiene una situación y que es lo que determina su comportamiento (Milka, 2007).


De esta manera entendemos que los individuos reaccionan ante diferentes estímulos, y algunos de los factoresque influyen en la percepción de cada uno son factores como la motivación, las actitudes, las expectativas, el interés en experiencias pasadas, aunque como no lo dice Robbins, también por atributos físicos, la apariencia y el contexto en el cual se ven los objetos o eventos (Robbins, 1999).

En el mundo empresarial, el proceso de toma de decisiones es complejo y heterogéneo porque involucra dossituaciones por un lado la intuición, y por otro la necesidad información. La información es filtrada, procesada e interpretada para dar lugar a una decisión (Daft, 1988; Ireland, Hitt, Bettis, y Auld de Porras, 1987 citados por Waller y Huber, 1995).

Por esto es que es esencial entender que la percepción es un proceso activo y voluntario, y existen algunas condiciones que interfieren o distorsionan,logrando que la persona solo perciba lo útil para su bienestar, desechando lo inútil o perjudicial, como no lo explica Milka en su tesis de doctorado en 2007.

Y al esto ser así tenemos entonces que entender que los individuos captamos lo bueno para nosotros pero buscamos desechar lo que no nos ayuda, y esto debido a que a veces cometemos errores, y no entendemos el porqué, y lo dejamos así y...