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LOS 14 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje. La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debedesempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades. De tal modo pueda ser cada vez más productivo.
2. AUTORIDAD: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes nosiempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo). A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas. El derecho a dictar órdenes, junto con lascuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
3. DISCIPLINA: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. Cadamiembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones. Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán sólo la gerencia hace su parte proporcionando una buena dirección.
4. UNIDAD DEDIRECCIÓN: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso. La gente contratada para la misma clase de actividades debe tener los mismos objetivos en un soloplan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.
5. UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces deindicaciones a modo de fuego cruzado. . Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto
6. SUBORDINACIÓN DE INTERÉS INDIVIDUAL AL BIEN COMÚN o DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo. Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre lasindividualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría. ). La Administración debe considerar que las metas de las empresas son siempre supremas
7. JUSTA REMUNERACIÓN: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de laempresa deben ser compartidos por todos los trabajadores. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.
8. CENTRALIZACIÓN: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar...