Dar De Baja En Claro

PASO1: 
copiar el texto de la ley de defensa del consumidor que pongo más abajo 

PASO2: 
ir a CLARO y mostrarle el texto de la ley a quien te atienda para dar la baja. Lo más probable es que te diga que te comuniques al *611 (para sacarte de encima) o te diga que "la ley no se aplica" (eso me dijo la infeliz que me atiendió!!! como si CLARO estuviese fuese de la ley!!!!) 

PASO3: 
pedirlea quien te atienda, si no quiere o no sabe dar la baja, que te pase con un supervisor o gerentes. Mostrarle el extracto de la ley, y decir que si no cumple la ley, le podés hacer una demanda (lo cual es 100% cierto) 
Ya en esta situación, te dan la baja como debería hacerse legalmente. 

COPIAR EXTRACTO DE LEY, IMPRIMIR Y LLEVAR A CLARO: 

LEY Defensa y Protección del Consumidor http://www.buenosaires.gov.ar/areas/produccion/def_consumidor/26361.php 

Ley 26.361 
Modificación de la Ley Nº 24.240. Disposiciones complementarias. 
Sancionada: Marzo 12 de 2008 

ARTICULO 8º - 
Artículo 10 ter: Modos de Rescisión. 
Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá serrescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. 

La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. 

Esta disposición debe ser publicada en la factura odocumento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario. 
Hola Taringueros…. Mi primer Post va a ser sobre: COMO DAR DE BAJA (en forma eficiente) EL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL (celular) DE CLARO (ex cti).- 
Desde 1998 hasta hace un par de meses, fui usuario de una línea de telefonía móvil de CTI ( ahora se lama CLARO), en el 2006 comprè una segunda línea delmismo operador y decidì dar la baja de la primer línea.- He aquí los pasos paraOBTENER LA BAJA en FORMA EFICIENTE del SERVICIO. 

1ro – Tener PAGA la ULTIMA BOLETA de la Lìnea (se que es obvio, pero es lo primero que hay que tener) 
2do – Redactar la Carta de Solicitud de Baja (VER ARCHIVO al FINAL) 
3ro – Abrir el teléfono móvil, SACARLE la TARJETA SIM, cerrarlo, APAGARLO y SACARLE la BATERIA.(esto es para que si ellos quieren verificar, les va a dar como “posiblemente robado / destruido /etc…” ) 
4to – Desde otro teléfono móvil o base (LUEGO de UN PAR DE HORAS), realizar varias llamadas a la línea que querès dar de baja (esto va a ser para “simular” que lo extraviaste o te lo robaron. Luego de NO PODER CONTACTARTE con TU número llamar a CLARO: Conviene decir que fue extraviado (encolectivo, calle, facultad…) para Evitar Hacer la Denuncia Policial. 
5to – Llamar a CLARO *611 y pedir la “SUSPENSIÓN del SERVICIO” aduciendo que lo perdiste y no sabès donde… Esto va a hacer que “en forma momentánea (aproximadamente por 30 días), quede suspendido tu servicio y NO GENERE NUEVA DEUDA. Te van a dar un Numero de Suspenciòn, tenès que anotártelo.- 
6to – A los tres días aprox, llamarde nuevo a CLARO y PEDIR la BAJA del SERVICIO (ahì van a comenzar los ofrecimientos de la empresa para: Obtener un nuevo aparato màs barato / pasar tu línea a OTRO usuario / pasar tu línea a tarjeta (asi teóricamente pagàs menos) / Obtener el mismo modelo te teléfono con bonificaciones / etc… Todo para que conserves el servicio… Aquí hay que decir algún motivo vàlido por el cual queremos dar labaja del servicio (Me voy del país / El servicio de Claro es ineficiente / Estoy sin trabajo / En el trabajo me regalan una línea libre de uso laboral y personal / … o la que se te ocurra y sea vàlida). 
7mo – Enviar por CARTA CERTIFICADA (asì llega màs rápido y no hay riesgo que se “pierda” la Carta de Solicitud de Baja (ver ítem 2). Les digo “certificada” porque asi se puede verificar que...