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Páginas: 6 (1432 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2014
La Organización:
Un grupo de personas organizadas de manera sistemática, reunidas para un propósito específico
Empleados operativos:
Personas que laboran directamente en un trabajo o tarea, que no son responsables de supervisar el trabajo de otros
Gerentes:
Personas dentro de una organización que dirigen las actividades de otros
Gerentes de primeralínea:
Supervisores encargados de dirigir las actividades diarias de los empleados operativos
Gerentes de nivel medio:
Se ubican entre los de primera línea y los de niveles altos:
ADMINISTRACIÓN:
Proceso para conseguir que se hagan las cosas con eficiencia y eficacia, a través de otras personas y junto a ellas
Eficiencia:
Hacer algo correctamente, se refiere a la relación entre losinsumos y los productos. Busca reducir al máximo los costos de los recursos
Eficacia:
Hacer lo correcto, alcanzar las metas
PROCESO ADMINISTRATIVO:
Planificar: Incluye definir metas, establecer estrategias y elaborar planes para coordinar actividades
Organizar: Determinar que tareas serán llevadas a cabo, cómo se realizarán, quién las ejecutará, cómo están agrupadas, quien depende dequien, y donde se tomarán las decisiones
Dirigir: Motivar a los empleados, orientar las actividades de otros, elegir el canal más eficaz de comunicación y resolver los conflictos que se presenten.
Controlar: El proceso de vigilar el desempeño, compararlo con las metas y corregir todas las desviaciones sustantivas.
ROLES GERENCIALES:
Categorías
completas del comportamiento de losgerentes, muchas veces agrupadas en tres categorías principales, a saber:
• Interpersonal, implica ser:
o Cabeza visible, Representante legal, formal de la organización
o Líder, Facilitador, motivador, emprendedor
o Enlace. Red de contactos internos y externos
• Transferencia de información:
• Monitor, Busca y tamiza la información
• Difusor, Transmite la información según necesidades
•Vocero, transmite al exterior información conveniente y necesaria para fortalecer la organización
• Toma de decisiones.
▪ Empresario, busca oportunidades, comprende la organización,
▪ Gestor de anomalías, toma medidas correctivas,
▪ Asignador de recursos, Todo tipo de recursos según prioridades
▪ Negociador, Representa a la organización en negociaciones importantes dentro y fuera de ellaPequeña Empresa es:
Compañía de dominio independiente, operada para obtener utilidades y que tiene menos de 500 empleados
HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LOS GERENTES EXITOSOS.
Habilidades Conceptuales: Capacidad mental del gerente para coordinar todos los intereses y las actividades de la organización
Habilidades interpersonales: Capacidad del gerente para entender, enseñar y motivar a otros ytrabajar con ellos, individualmente o en grupos
Habilidades técnicas: Capacidad del gerente para usar los instrumentos, los procedimientos y las técnicas de un campo especializado
Habilidades Políticas: Capacidad del gerente para crear una base de poder y establecer los contactos
correctos.
Habilidades específicas:
❖ Controlar el entorno de la organización y sus recursos
❖ Organizary coordinar
❖ Administrar información
❖ Propiciar el crecimiento y el desarrollo
❖ Motivar a los colaboradores y administrar conflictos
❖ Resolver problemas estratégicos
Competencias Gerenciales: Conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes afines que se relacionan con el buen desempeño del gerente.
➢ Gestor de cambios
➢ Mantener y mejorar la producción
➢ Administrar el uso derecursos
➢ Garantizar equidad en la distribución de recursos para toda la organización
➢ Reclutar y selección personal
➢ Promover el desarrollo, personal, individual y de equipos
➢ Planificar y evaluar los trabajos asignados
➢ Crear y mantener red de relaciones internas y externas
➢ Intercambiar información para el mejoramiento de le organización
RELACIÓN ENTRE LA ADMINISTRACIÓN Y...
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