deber

administracion de pequeñas empresas
autor: sérvulo anzola rojas
impreso en mexico
septiembre 1993
litográfica ingramex s.a de c.v
McGRAW-HILL INTERAMERICANA DE MEXICOCONCEPTO DE ADMINISTRACION pag 13
LA ADMINISTRACION CONSISTE EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE EMPRENDEN PARA COORDINAR EL ESFUERZO DE UN GRUPO, ES DECIR, LA MANERA EN LA CUAL SE TRATAN DEALCANZAR LAS METAS U OBJETIVOS CON LA AYUDA DE LAS PERSONAS Y DE LAS COSAS, MEDIANTE EL DESEMPEÑO DE CIERTAS LABORES ESENCIALES, COMO SON LA PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION YEL CONTROL.
PLANEACION: implica que el empresario debe planear sus objetivos con orden y sentido común. se basa primordialmente en un plan o método, y no en una corazonada.oraganizacion: el empresario debe coordinar a las personas y a las cosas de su empresa, en busca de un objetivo común, lo cual implica la asignación organizada de funciones a cada persona y alas relaciones entre ellos.
dirección: la dirección describe como el empresario debe dirigir a sus empleados e influir sobre ellos, de tal manera que éstos contribuyan al logro delos objetivos establecidos.
control: controlar significa supervisar el trabajo de otros y los resultados obtenidos, para asegurar que se alcance las metas tal como fueron planteadas.IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
LA ADMINISTRACION REPRESENTA UNA HERRAMIENTA VITAL EN TODOS LOS CAMBIOS DE LA VIDA MODERNA, AUNQUE EN MUCHAS OCACIONES SUELE PASARSE POR ALTO SUIMPORTANCIA.
REINGENIERIA
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY
EDITORIAL NORMA 1994
IMPRESO COLOMBIA
IMPRESO POR CARVAJAL S.A
reingeniería : pag 34
reingeniería es la revisiónfundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento , tales como costos, calidad, servicio y rapidez