Decisiones sin anteojeras

Decisiones sin anteojeras
El fenómeno de “conciencia restringida” hace que las personas ignores información crucial al tomar decisiones. Aprender a expandir los límites de su conciencia antes detomar una decisión importante lo salvará de preguntarse luego: “¿Cómo no me di cuenta de eso?”.


Cómo aumentar su nivel de conciencia
VEA la información
Sepa lo que está buscando y entrene su vista. Losagentes del servicio secreto pueden observar una multitud para reconocer riesgos. Los ejecutivos de negocios pueden hacer algo similar mediante preguntas tales como: “¿Qué pasa si nuestra estrategiaestá errada? ¿Cómo podemos saberlo?”. El simple hecho de preguntar lo obligará a prestar atención a áreas de las que normalmente usted no está consciente.
Desarrolle (o contrate) una perspectivaexterna. Pida a esta persona o grupo que le diga cosas que usted no vería desde su posición. Aunque usted sepa que no puede implementar recomendaciones radicales, tener más información a mano resultacrucial.
BUSQUE la información
Cuestione la ausencia de evidencia discrepante. Recibir recomendaciones sin información contradictoria es una luz roja que indica que los miembros de su equipo están siendopresa de su conciencia restringida. Asigne a alguien el papel de inquisidor del diablo (una persona que hace preguntas, a diferencia de un abogado del diablo, que defiende un punto de vistaalternativo).
Busque menos en la mayoría de los contextos, pero busque de más en los contextos importantes. Piense en las implicaciones de un error, si resulta demasiado difícil recuperarse de él, entonces unabúsqueda excesiva es una estrategia acertada.
USE la información
Desempaque la situación. Asegúrese de no enfatizar demasiado un solo evento local y descartar otra información relevante. Al pensarconscientemente en el contexto completo de su situación, es menos probable que pase por alto información importante.
Suponga que la información que necesita existe en su organización. Con frecuencia es...