declaracion de los deberes y derechos de los usuarios de servicios de salud
Con base a la constitución política de Colombia, la resolución 13437 de 1991 del Ministerio de Salud, hoy Ministerio de protección Social,la planeación estratégica y las opiniones del cliente interno y externo ( Grupos Focales) del Centro Cancerológico del Caribe CECAC Ltda. Adopta y cumplen con los derechos de los pacientes:
DERECHOS:
IGUALDAD: brindar una atención integral, cálida y humanizada sin restricciones de raza, sexo, edad, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica ocondición social para CECAC Ltda. Todos los pacientes son iguales y merecedores del mejor trato.
LIBERTAD: nuestros pacientes tienen derecho a elegir libremente su médico especialista y engeneral al equipo interdisciplinario que estará a cargo de sus cuidados.
RESPETO Y DIGNIDAD: brindamos a todos nuestros usuarios un trato digno y respetuoso, a sus creencias y costumbres así como lasopiniones personales que tenga sobre su enfermedad.
CONFIDENCIALIDAD: CECAC Ltda. garantiza el derecho a la confidencialidad a través de la custodia de los registros clínicos y anexosrelacionados con todo el proceso de la atención prestada en la institución, incluso el secreto de su instancia en los centros y establecimientos sanitarios, salvo por exigencias legales que lo haganimprescindible, y solo con autorización del paciente pueden ser conocidos.
COMUNICACIÓN: CECAC Ltda. Brinda a través de su equipo interdisciplinario toda la información necesaria y requerida por pacientesy familiares, de forma plena y clara, apropiada a sus condiciones psicológicas y culturales. En cuanto a su enfermedad, procedimientos y tratamientos a realizar, aclarados estos a través delconsentimiento informado, folletos educativos y educación incidental.
SALUD Y RESPETO: CECAC Ltda. Vela por mantener la integridad en el proceso de atención de su enfermedad Hemato oncológica con la...
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