Definici N De Mercadeo Social

Definición de mercadeo social
“ El mercadeo social es una parte o aspecto particular del mercadeo no empresarial, que persigue estimular y facilitar la aceptación de ideas o comportamientos sociales que se consideran beneficiosos para la sociedad en general o, por el contrario, trata de frenar o desincentivar aquellas otras ideas o comportamientos que se juzgan perjudiciales”.
Mercadeo Social,Responsabilidad Social Empresarial, Acción Social, Mercadeo.
Marco teórico
La acción social es un tema actual de incumbencia mundial, el cual ha hecho que no solo organizaciones no lucrativas o empresas cuyo objeto es puramente social hayan puesto su atención en la situación del país o situaciones cercanas a ellas. Multinacionales, Transnacionales y cualquier tipo de organización son ahora partedel aporte social y de la búsqueda del bienestar colectivo. Organizaciones cuya misión es únicamente lucrativa, han incorporado a sus políticas y estrategias la profunda vinculación y compromiso con causas sociales y responsabilidad social empresarial, no solamente por los resultados de pobreza que arrojan últimamente los indicadores sino también porque es ahora una ventaja frente a suscompetidores. Pero ¿es en realidad un compromiso de la organización? ¿Una demanda de los consumidores? O una estrategia de mercadeo para incrementar las ganancias.
La economía ha hecho parte de las ocupaciones del hombre a lo largo de su existencia, dado que busca satisfacer sus necesidades básicas; es así como en un entorno económico se han ido construyendo sistemas como el capitalista, el cualestructuró lo que en la actualidad se denominan empresas, las cuales deben producir y vender para generar ganancias, sin embargo, existe un factor decisivo que es preciso tener en cuenta: la empresa no puede operar en un conjunto social deteriorado, no puede producir sin materias primas, innovar y evolucionar sin un capital humano en buenas condiciones. Por ello, si no se ejecutan programas, acciones yprácticas que favorezcan el entorno ambiental, y el desarrollo humano, estaremos frente al retroceso de la sociedad. (Berrío Ortega & Rúa Cañas, 2009) Normalmente en las misiones de las empresas se habla de temas como la calidad, el buen servicio, la antigüedad en el mercado, sus resultados económicos entre otros, pero existe un diferencial cuando una empresa habla de su preocupación ambiental, socialy económica ya que no solo está siendo consciente de su misión principal sino de aquellos factores que tocan a la sociedad y muchas veces no se les presta la debida atención a estas necesidades.
Cuando se habla hoy de responsabilidad social empresarial se puede decir que tiene 3 aspectos importantes a tratar y son:
COMPROMISO, SOLIDARIDAD, Y RESPONSABILIDAD.
Responsabilidad Social Empresarial esuna alternativa para el desarrollo y la evolución de la humanidad, sin embargo, los intereses comerciales y gubernamentales se han sobrepuesto por encima de los sociales, de ahí la necesidad y la importancia de sensibilizar al sector empresarial por medio de campañas informativas y políticas públicas, que permitan regular asertivamente los programas y proyectos sociales, pues, muchos de estosson, en realidad, estrategias publicitarias para posicionar una marca, dinamizar las ventas y generar recordación entre los consumidores. (Berrío Ortega & Rúa Cañas, 2009)
Generalmente, la Responsabilidad Social Empresarial se refiere a una serie de políticas y prácticas vinculadas a la relación con actores sociales, valores, cumplimiento de requerimientos legales y respeto hacia las personas,comunidades y el ambiente y el compromiso empresarial de contribuir con el desarrollo sostenible. (Castrillón Cordovez, 2006).La necesidad de ser competitivos ha llevado a la gerencia de las empresas a buscar diferentes formas o alternativas de alcanzar la diferenciación de sus productos y servicios. Atendiendo a las actuales tendencias,las decisiones de diferenciación han estado basadas en lo que...