Definiciones, funciones, rasgos históricos, diferentes procesos y tipos de ventas.




INSTITUTO NACIONAL GENERAL
“MANUEL JOSÉ ARCE”


ASIGNATURA: Tecnología III-Comercialización.

TEMA: Definiciones, funciones, rasgos históricos, diferentes procesos y tipos de ventas.

MAESTRA:
INTEGRANTES:
SECCIÓN: 3º
AÑO: 2015.

FECHA DE ENTREGA: Martes 21 de Abril.


ÍNDICE



INTRODUCCIÓN

Esta investigación tiene como propósito el dar a conocer aspectos y elementos desdeel marketing que intervienen en la realización de una actividad muy importante que todas las personas realizan y que están involucradas día a día: las ventas
Desde siempre las ventas han significado la base fundamental para progresar, lograr éxito y cumplir con los objetivos en cualquier negocio o empresa. En nuestros días, las ventas han evolucionado debido a los avances tecnológicos que a su vezhan agudizado y mejorado esta actividad comercial; llegando a contribuir al desarrollo de sociedades y países del mundo.
Como primer punto definiremos la palabra ventas para conocer a profundidad su significado.
Como segundo punto identificaremos las funciones principales de las ventas en su proceso de realización.
En tercer lugar conoceremos algunos rasgos históricos de las ventas para adquirirnuevos conocimientos y comprender de mejor manera esta actividad comercial.
En cuarto lugar se explicara el proceso o etapas que debe realizar un vendedor para consolidar una venta exitosa al consumidor final.
Por último clasificaremos los tipos de ventas a partir de diferentes elementos que intervienen en el proceso.







OBJETIVOS


GENERAL:
Analizar los componentes que integran las ventas,como adquisición de conocimientos para el desarrollo de la materia contabilidad de costos y para el desarrollo en estudios superiores

ESPECIFICOS:

Conocer los rasgos históricos de las ventas.

Determinar conceptos más importantes de ventas para explicar con claridad el significado de dicho término.

Comprender los diferentes procesos y funciones que generan las ventas para identificar loselementos que debe poseer el vendedor para persuadir al cliente.

Interpretar los diferentes tipos de ventas a través de análisis de casos presentados en este documento.






1) DEFINICIONES DE VENTAS.
El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista legal, setrata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados.
En cualquier caso, las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda laorganización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa.
Para algunos, la venta es una especie de arte basada en la persuasión. Para otros es más una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica.Según Philip Kotler, el concepto de venta es otra forma de acceso al mercado para muchas empresas, cuyo objetivo, es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que el mercado desea.
El concepto de venta supone que es preciso estimular a los consumidores para que compren. Para ello, las empresas que ponen en práctica este concepto, utilizan todo un arsenal de herramientas de venta y promoción paraestimular más compras.
El proceso del concepto de venta, según Philip Kotler, es el siguiente
2) FUNCIONES DE LAS VENTAS.
Las tres funciones básicas.-
Para vender más y mejor se debe prestar atención a las tres funciones básicas en la venta:
1.- Analizar las necesidades básicas del cliente. Conocer lo que realmente necesita el cliente. En ocasiones, el cliente comunica realidades diferentes a sus...