Definiciones

Departamento de seguridad
Primero que nada me queda muy claro que este es un departamento fundamental para un hotel ya que con este departamento el huésped se siente agusto y seguro.
La seguridadhotelera consiste en una medida muy organizada para prevenir y proteger a personas y bienes del hotel.
El departamento de seguridad cuenta con varios puestos que como algunos son:
* Seguridadexterior
* Portería
* Control TV
Como todos sabemos que cada departamento tiene funciones y actividades que realizar, este no es la excepción ya que siempre se encuentran realizando unaacción como algunas son:
* Vigilar el área de entrada
* Vigilar área de alberca
* Vigilar cámaras de seguridad
La seguridad de un hotel es parte importante de un hotel ya que con esto seasegura una parte de que el turista vuelva y que su estancia sea segura

Departamento de reservación.

Este departamento como dice su nombre se encarga de hacer las reservaciones del hotel, lo cualtiene que tener en mano la capacidad y la disponibilidad de las habitaciones.
Este departamento se encarga más que nada de confirmar las reservaciones que el huésped haga y que cada una de lassolicitudes impresas se llenen correctamente.
El tiempo estándar de registro de un huésped es de 20-30 minutos.
Este departamento hace unión con división cuartos.
La importancia de este departamento enun hotel es mucha ya que con ella se lleva el registro de las habitaciones ocupadas o desocupadas, así como el tiempo que estará el huésped ocupándola.

Departamento de recepción

Estedepartamento es la tarjeta de presentación de un hotel ya que es el primer departamento en el cual el cliente tiene contacto o podrían tener comunicación ya sea personalmente, por teléfono o por fax
Estedepartamento va de la mano con el departamento de reservación por que lleva el registro de las entradas y salidas de los huéspedes.
Algunos puestos de este departamento pueden ser:
* Cajero
*...