Definiciones

1. Defina el concepto de empresa e indique 2 de sus principales finalidades.

Es una organización social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos. Su finalidad es la maximización del beneficio, la satisfacción y conservación de los clientes.

2. ¿Qué significa GEMA?

Gente, equipo, maquinaria y ambiente.

3. Nombre tres tareas de un líder.* Debe tener una comunicación eficaz.
* Realizar los cumplimientos de los objetivos.
* Conseguir que se pueda trabajar en equipo.

4. Enumere las cuatro funciones básicas de la administración profesional.

* Planeación
* Organización
* Dirección
* Coordinación.

5. Nombre cinco principios de administración y defina uno de ellos.

* Planeación.
*Dirección.
* Coordinación
* Control.
* Organización: Es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.

6. Defina Riesgo.

Esla probabilidad de que una amenaza se convierta en un desastre. La vulnerabilidad o las amenazas, por separado, no representan un peligro. Pero si se juntan, se convierten en un riesgo, o sea, es la probabilidad de que ocurra un desastre.

7. ¿Qué entiende por riesgo aceptable?

Es aquel que conlleva a un potencial de perdida menor y que de producirse fallas operacionales no afectansignificativamente las condiciones de la operación.

8. Defina Riesgo Inherente.
Es aquel que es propio del trabajo o proceso y no puede ser eliminado del sistema.

9. ¿Por qué la habilidad humana es imprescindible en cualquier nivel de la dirección?

Porque siempre va a existir una persona con mayor habilidad que otra, la cual podría fácilmente realizar el trabajo de otra persona de lamisma forma o quizás mejor.

10. ¿Qué entiende por el valor esperado de la perdida (vep)?

Es el resultado de la multiplicación de la probabilidad por la consecuencia.

11. Defina Incidente

Es el evento que da lugar a un accidente o que tiene el potencial para producir un accidente.

12. Defina Accidente

Cualquier suceso que es provocado por una acción violenta y repentina,ocacionada por un agente externo involuntario, y puede o no dar lugar a una lesión corporal o muerte.

13. Indique la diferencia entre falla operacional y cuasi - perdida.

La Cuasi – perdida está enfocada en el control administrativo (supervisión, trabajadores).

La Falla Operacional, está enfocada en el entorno y afecta en la producción (ausentismo, retraso en las actividades, derroche demateriales, etc)

14. Dibuje el modelo causal de pérdida de Frank Bird.

15. Defina acto sub estándar.

Es todo acto u omisión que comete el trabajador, que lo desvía de la manera aceptada como correcta y segura para desarrollar una actividad o trabajo.

16. ¿Cómo se denominan las causas básicas de las condiciones sub estándar?

Se denominan CAUSAS INMEDIATAS (ambiente deltrabajo)

17. Indique dos causas básicas de los actos subestandar y dos de las condiciones sub estándar.

Condición sub estándar:
* Superficie de trabajo inadecuado.
* Falta de protección.

Acción Sub – estándar:
* No respetar procedimientos de trabajo.
* Trabajar sin autorización o no estar debidamente capacitado.

18. Indique las tres razones del porque falla elcontrol.

* NO SABE
* NO QUIERE
* NO PUEDE.

19. ¿Cuál es el modelo de control profesional?

* ISO 9.001
* ISO 14.001
* OHSAS 18.001

20. ¿Qué es seguridad?

La seguridad es la ausencia de riesgos.

21. Indique dos actividades o planes de acción que se puedan desarrollar en las etapas de pre -contacto, contacto y post contacto.

22. Enumere las...