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administracion de operaciones Aclarar y sintetizar conceptos que permitan gestionar eficientemente la cadena desde los productores hasta los consumidores
Gestión de Calidad

1.- Dentro delcontexto de las luchas continuadas para la creación de un césped “excelente” indique las analogías entre el caso y el mundo de la empresa, cuando se implementa la calidad.
Todos los alcances desarrolladosse inician por una “competencia” entre 2 individuos y el que se impuso lo logro por implementación de tareas ordenadas, logrando calidad en su resultado.
El señor Miranda utiliza una implementaciónde mejora instintiva, sin seguir un procedimiento estándar. En cambio la Sra. Martínez implementa según su objetivo una serie de pasos para llegar a él.
El Señor Miranda puso énfasis en las utilidadesa corto plazo, porque pensaba “ganar” inmediatamente.
El Sr. Miranda sigue pensando en invertir en tecnología, sin considerar los problemas de fondo.
El Sr. Miranda maneja la siembra del jardín,basándose simplemente en las cifras visibles (semillas más caras, ganar la apuesta, etc.)
Se conforma con pequeños resultados, perdiendo de vista el objetivo final.
La Sra. Martínez, aparte de lograrganar la apuesta, obtuvo reconocimiento del “mercado”


2.- Específicamente, traduzca los problemas descritos aquí en lengua je empresarial, ¿Cuáles son las barreras de implantación para conseguirla calidad total.
Muchas empresas actúan en forma reactiva ante reacciones de la competencia, en términos de implementación de normas de calidad, lo que en definitiva su objetivo es tener cualidadesdel “otro” sin estar concientizadas de lo importante y beneficiosos que es contar con una certificación de calidad.
Las empresas creen que por el solo hecho de invertir en una implementación decalidad total, sin preocuparse de procedimientos se llegara a está.
Las empresas hoy en día deben procurar adoptar esta nueva filosofía de gestión de calidad como parte de sus procesos continuos,...