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EQUIPO 2
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ “ITSAL”
CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD1: LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO
ACTIVIDAD: REPORTE “TABLERO DE CONTROL PARA EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS”
MATERIA: GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
DOCENTE: LIC. ROSA ELENA ESPÍNDOLALÓPEZ
INTEGRANTES DE EQUIPO 2:
DÍAZ AGUSTÍN KEVIN AXEL 121020235
HERNÁNDEZ PÉREZ ANDRÉS 121020229
MENDOZA MARTÍNEZ ALBERTO 121020250
VERA GROSS EDMUNDO 121020234
SEMESTRE Y GRUPO: V-D2SALINA CRUZ, OAXACA, A 23 DE SEPTIEMBRE DE 2014.
INTRODUCCIÓN
El tablero de control es una herramienta del campo de la administración de empresas, aplicable a cualquier organización y nivel de lamisma, cuyo objetivo y utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una situación.
Basándonos en el concepto anterior se puede decir que el tablero de control es un instrumento administrativo quetiene como función principal evaluar un contexto dentro de las organizaciones, este contexto tiene que ser un aspecto clave, porque lo que se busca es determinar y describir el funcionamiento de lasituación determinada.
La motivación laboral juega un papel fundamental a la hora de lograr las metas y objetivos en los negocios, por esta razón se decidió realizar un tablero de control paradiagnosticar la motivación de los empleados, que es manejada por los Recursos Humanos. Para medir este aspecto se utilizó la asistencia, la productividad de los empleados y la satisfacción de los clientes comoparámetros claves, debido a que dichos factores tienen una relación estrecha con la motivación.
Para la realización de este trabajo fue necesario utilizar como referencia a la empresa ParisinaManualidades, debido a que nos basamos en el trato a clientes, productos y su cantidad, áreas y rango propios de la organización.
OBJETIVO
Reconocer el papel estratégico de la gestión...
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