Guía Nº 1
FUENTES DEL DERECHO NACIONAL

Preguntas

a) ¿Cuál es la importancia de las normas legales?
R: ordenar la convivencia social, y cuya realización puede ser impuestacoactivamente por el poder correspondiente. La norma jurídica es una regla dirigida a la ordenación del comportamiento humano prescrita por una autoridad cuyo incumplimiento puede llevar aparejado una sanción.Generalmente, impone deberes y confiere derechos. Es común que se confunda el concepto de norma jurídica con el de ley o legislación; sin embargo, la ley es un tipo de norma jurídica, pero no todas lasnormas son leyes, dado que también son normas jurídicas los reglamentos, órdenes ministeriales, decretos y, en general, cualquier acto administrativo que genere obligaciones o derechos.

b)¿Cuál es la importancia de la Ley del Consumidor?
R: Es importante porque establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores frente a los proveedores, porque aunque existan leyesespeciales que regulen determinadas materias como ejemplo, servicios básicos (electricidad, seguros, teléfonos) la ley de protección de los derechos de los consumidores se aplica en lo que ellas noprovean. Por ejemplo la ley general de bancos no regula las ofertas y promociones, pero la ley del consumidor si en tal caso se aplica supletoriamente.

c) El SERNAC no está facultado pararepresentarlo en la demanda por indemnización de perjuicios. Sólo puede hacerse parte en aquellas causas que comprometan el interés general de los consumidores, lo que tiene por finalidad que la empresaque no cumplió con la ley, sea sancionada con una multa a Las demandas colectivas por problemas que afecten a muchos consumidores se presentan en los tribunales civiles. Pueden ser interpuestas por 50o más consumidores, como es el caso la Polar.

El SERNAC no está facultado para representarlo en la demanda por indemnización de perjuicios. Sólo puede hacerse parte en aquellas causas que... [continua]

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(2012, 05). Derecho Comercial Y Tributario. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Derecho-Comercial-y-Tributario/4092969.html

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