derecho informatico

SESIÓN DE APRENDIZAJE Nº 08
CONTRATOS MERCANTILES
POR INTERNET
1. Presentación.
Señores estudiantes bienvenidos a la octava sesión de aprendizaje del curso de Derecho
Informático abordaremos los distintos contratos mercantiles que podemos celebrar en la Internet.
2. Plan de Aprendizaje Nº 07
2.1. Contrato de proveedor de acceso a Internet.
Cualquier persona o compañía que desee conectarsea Internet debe contratar los
servicios de un proveedor de acceso. El proveedor proporciona acceso a esa red y dirige
las comunicaciones de los usuarios al servidor apropiado. También asigna cierta
cantidad de “espacio en disco” para cada usuario con el fin de almacenar temporal o
permanentemente sus archivos, mensajes electrónicos o páginas. Por lo común, al
usuario también se le brindaacceso a un servidor de noticias por el cual puede participar
de foros de discusión electrónicos.En general, los siguientes términos y condiciones
tienden a favorecer al proveedor de acceso. El usuario tal vez desee obtener
compromisos más específicos del proveedor referentes a las características técnicas del
servicio como por ejemplo el número de usuarios por módem o referente al nivel deconfidencialidad que se puede esperar. Si el usuario tiene suficiente poder de
negociación puede establecer un tope máximo de confiabilidad financiera del proveedor
por fallas de sistema debidas a negligencias por parte del proveedor, sus empleados y
agentes.
a. Servicios.
• Descripción del tipo de acceso a Internet: velocidad de comunicación, tipo de canal
de comunicación – digital o analógica-, acceso telefónico o por línea arrendada,
acceso a servidor de noticias y a un buzón electrónico.
• Descripción de servicios adicionales, como líneas de soporte al usuario o áreas de
charla local.
• Cláusula que permite al proveedor de acceso modificar las características del
servicio ofrecido.
b. Precio.
• Cuota para el acceso a Internet.
• Especificación de cargos adicionales por usoexcesivo de los límites establecidos o
por el uso de servicios adicionales.
• Método de pago y facturación. Por ejemplo cargos automáticos por medio de la
tarjeta de crédito del usuario.
• Cláusula que permite al proveedor de acceso modificar precios sin previo aviso al
usuario.
c. Condiciones de acceso a servicios.
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Límites con respecto al número de usuarios por cuenta u otroslímites impuestos al
acceso.
d. Conducta del usuario.
• Descripción de la conducta esperada del usuario cuando entra a Internet.
• Lista de tipos de conducta prohibida: no respeto a la libertar de expresión, de
privacía, de confidencialidad de cierta información, de medidas de seguridad de un
sistema de información y actividades ilegales en general. Es preferible una cláusula
independiente quecontenga varios ejemplos de actividades prohibidas.
• Obligación de cumplir con las reglas de buen comportamiento en la red y las
políticas de uso aceptable de las redes frecuentadas.
e. Privacía y confidencialidad.
Descripción del nivel de privacía acordado para las comunicaciones.
• Derecho del proveedor de acceso a monitorear mensajes o al menos su derecho
limitado de revisarlos cuandoexista una razón para creer que son parte de una
comunicación electrónica relacionada con actividades ilegales.
• Derechos del proveedor de acceso a inspeccionar cualquier comunicación
almacenada en el sistema cuando la propia administración así lo requiera.
• Obligación del usuario de preservar la confidencialidad de su contraseña.
f. Control del proveedor de acceso.
• Derecho del proveedorde acceso a editar el contenido de documentos almacenados
en su sistema por el usuario y accesibles por Internet como por ejemplo una página
web.
• Derechos del proveedor de acceso a excluir a usuarios que no observen las reglas
de participación establecidas por una base de mensajes local.
• Derechos del proveedor de acceso a elegir libremente el grupo de interés que
distribuye por su...