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ANALISIS DE SITUACION

La pregunta central para casi todos los directivos es cómo evaluar apropiadamente el medio ambiente donde se desenvuelve y opera su negocio. El proceso mediante el cual se realiza esta evaluación se llama análisis de situación.

¿QUE ES EL ANÁLISIS DE SITUACIÓN?

Se refiere al análisis de datos, pasados, presentes y futuros, que proporciona una base para seguirel proceso de la planeación estratégica. La actividad que se abarca a veces es denominada: “evaluación actual”, o “premisas de planeación”, o “análisis de mercado”.

PROPÓSITO FUNDAMENTAL DEL ANÁLISIS DE SITUACIÓN.

Uno de los principales objetivos del análisis de situación consiste en identificar y analizar las tendencias, fuerzas y fenómenos claves que tienen un impacto potencial en laformulación e implantación de estrategias. Esto representa un paso de planeación crítico por dos razones: primero, algunos cambios en el medio ambiente de un negocio tendrán un fuerte impacto en los negocios de la empresa. Para poder lograr los resultados óptimos hay que identificar las fuerzas antes de que puedan tener impacto, Segundo: hay que examinar y evaluar en forma apropiada estos cambios delmedio ambiente.

Cada empresa debe identificar los factores que tienen mayor importancia potencial para sus negocios en el medio ambiente cambiante. Posteriormente, se debe llegar a una decisión acerca de cuán profundo y exacto debe llevarse a cabo el análisis. La investigación del fenómeno ambiental puede resultar costosa y cualquier compañía no importando cuán lucrativa sea, está obligada adeterminar cuán profundo será su análisis de los cambios ambientales.

EXPECTATIVAS DE ELEMENTOS EXTERNOS.

Los elementos externos son aquellos individuos y grupos con un interés tan importante en los negocios de una empresa, que sus puntos de vista deberían tomarse en cuenta en el proceso de planeación estratégica.

Para la compañía típica pequeña el interés dominante de elementos es porsupuesto aquel de los accionistas regulares. En general, en una compañía muy pequeña el ejecutivo en jefe también es el accionista principal. Para empresas muy grandes existen numerosos intereses por parte de los elementos, además de aquellos de los accionistas, los cuales son considerados por la alta dirección en la planeación estratégica, tales como:

Clientela.
Empleados.
Proveedores.
Defensoresautodesignados de consumidores. (Grupos de presión social)
Defensores autodesignados del medio ambiente.
Habitantes de comunidades en las cuales la empresa lleva a cabo negocios.
Gobierno.
Público en general.
Acreedores.
Accionistas

EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS DENTRO DE LA COMPAÑÍA.
ALTA DIRECCIÓN.-En empresas muy pequeñas, las expectativas de las personas dentro de la misma sondominadas por el dueño- director. Conforme estas empresas van creciendo, la dirección se vuelve más sensible a los intereses y valores de su personal. En cuanto al proceso de planeación los valores y aspiraciones del ejecutivo en jefe son de gran importancia, (en cuanto a asuntos como la misión de la empresa, normas éticas en arreglos comerciales, metas de la empresa, etc.) Estos serán premisas básicasen el proceso de planeación estratégica

OTROS DIRECTORES.- Los valores de otros directores ejecutivos de una compañía también son importantes para la P.E. En diferentes empresas la alta dirección trabaja en equipos, casos en los cuales los puntos de vista de estos directivos se consideran cuidadosamente al desarrollar objetivos y estrategias de la compañía.

Los intereses, de otras personasdentro de la organización se están tomando en cuenta cada vez más en el proceso de planeación. Cuando se les pidió a los directivos a nivel medio e inferior,, por ejemplo, definir el éxito, respondieron de la siguiente manera, en orden de importancia: logro de metas; autorrealización; armonía entre el personal, ambiente profesional, familia y objetivos sociales; hacer una contribución...