Desarrollo ciudadano

Páginas: 4 (921 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2014

Introducción
El siguiente trabajo consiste, como su nombre lo indica resolución de problemas
Observaremos distintas preguntas en las que se refiere a este tema.
También veremos la definición decada pregunta que se realizara en este trabajo
Como la definición que nosotros daremos.








Desarrollo
1- ¿Qué es resolución de problemas?
La resolución de problemas es la fase quesupone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado.

Es aquello que da por terminado un problema mediante la resolución.

2-Causas y efectos de los conflictos
Causas que determinan o provocan los conflictos:
Conflictos de relación y comunicación. Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, oa la escasa falta comunicación entre las partes. Conducen a una espiral de escalada progresiva del conflicto destructivo.
Las frustraciones, las polarizaciones crecientes, las malas percepciones,la incomunicación, etc. En los conflictos “micro” también existen factores de aceleración, como la propaganda desinformadora, los rumores, el temor u hostilidad de las partes, un entorno propenso ausar la fuerza, etc.

Una de estas causas que son provocadas por los conflictos es la falta de respeto que causa hostilidad y un lenguaje fuerte.

3- ¿Qué es la “escucha activa” en la resolución deconflictos?Tratar de entender los hechos y los sentimientos expresados por el que habla, para luego replantearlos y comprobar que entendió correctamente los pensamientos y sentimientos másimportantes manifestados por su interlocutor es a lo que colectivo de autores, en el texto Programa de solución de conflictos para la educación primaria y media, definen como: escucha activa.

Es lacomprensión de una persona hacia otra para entender sus emociones
más importantes.

4- Análisis de actitudes ante el conflicto
La competición (gano-pierdes)Es una situación en la que conseguir lo que yo...
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