desarrollo muestreo del trabajo

DESARROLLO

MUESTREO DEL TRABAJO

Se le conoce también como método de observaciones instantáneas.
El muestreo del trabajo fue desarrollado por el estadístico L.H.C. Tippet en 1934.
Es una técnica de la medición del trabajo para determinar, mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias simples, el porcentaje de aparición de determinada actividad.
Su objetivo es obtener datos sobre lapoblación, de la que se extrae la muestra y por lo general dichos datos se utilizan para determinar una decisión.
Por lo tanto se calculará qué proporción del tiempo de un trabajador o máquina se destina realmente a actividades del trabajo.
Se tienen que considerar ciertos puntos a la hora de hacer el muestreo estos son:
1) Qué nivel de confianza estadística se desea en los resultados?
2) Cuántasobservaciones son necesarias realizar?
3) Cuando hay que efectuar las observaciones?
Las principales aplicaciones del muestreo del trabajo se centran en:
a) Establecimiento de índices y demoras o retrasos para el personal o equipo.
b) Cálculo del índice de desempeño de los trabajadores.
c) Determinación del tiempo estándar o tiempo tipo de una tarea.
La teoría de muestreo del trabajo se basa enlas leyes fundamentales de la probabilidad. Los estadísticos han deducido la siguiente expresión que determina la probabilidad de x ocurrencias de un evento de n observaciones.
(p+q)ˆn = 1
P= probabilidad de ocurrencia de un evento o suceso
q= (1-p) probabilidad de que no haya ocurrencia
n= número de observaciones
la distribución de esta probabilidad se conoce como distribución binomial. La mediaes np, la varianza es npq y la desviación estándar es : npq
A medida que n aumenta la distribución binomial tiende a la normal. Los estudios de muestreo de trabajo implican muestras de gran tamaño, por lo que la distribución normal es una muy buena aproximación a la binomial.
FASES DEL MUESTREO DEL TRABAJO
1) Seleccionar la actividad o actividades a observar.
2) Tomar una muestra preliminar deaproximadamente cien observaciones, para determinar un valor estimado del parámetro p.
P= número de observaciones trabajando ____________________________
número total de observaciones
3) Calcular el número de observaciones requeridas en función de p y de los niveles de confianza y exactitud.
N = z² p(1-p)
_______
E²
Z= desviación normal estándar para un nivel de confianza.
P=proporción estimada de tiempo de las actividades.
E= exactitud deseada o máximo error en % aceptado
4) Preparar una programación de observaciones aleatorias, usando tablas de números aleatorios.
5) Observar, calificar y registrar las actividades del trabajador.
6) Registrar el número de unidades producidas o servicios efectuados durante el periodo del estudio.
7) Determinar el tiempo normal (TN).
TN=tiempo total del estudio * % de tiempo de activ * índice de desemp
____________________________________________________
número de unidades o servicios producidos
8) Calcular el tiempo estándar o tiempo tipo al ajustar el tiempo normal con los suplementos o tolerancias.
TS= TN * 1
____
1- suplementos
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DEL TRABAJO FRENTE ALESTUDIO DE TIEMPOS
VENTAJAS
1) Un analista puede observar al mismo tiempo a varios trabajadores y/o máquinas, siendo el costo más barato.
2) No es necesario que el observador sea un analista capacitado, a menos que le propósito del estudio sea determinar el tiempo estándar.
3) Los analistas no necesitan instrumentos de medición.
4) Es posible estudiar un largo tiempo de ciclo con unas cuantas horasde observación.
5) No interfiere tanto en las actividades de los operarios.
6) Dura más el estudio, por lo que se minimizan los efectos de variaciones en períodos breves.
7) Por la facilidad de su aplicación es muy útil en el sector de servicios.
DESVENTAJAS
1) Es mas apropiado el estudio de tiempos, cuando el tiempo de ciclo es breve
2) El muestreo del trabajo no proporciona en detalle los...