Descripción de una empresa









Integrantes:
Miguel Bobadilla Pérez.
Héctor Cortés Vander-tang.
Álvaro Leal Paredes.
Dorian Paulsen Jimenez.









Índice:
Resumen ejecutivo……………………………………………………………………………………………………..pag3.
Introducción………………………………………………………………………………………………………………..pag4.
Descripción………………………………………………………………………………………………………………….pag5.Historia………………………………………………………………………………………………………………………..pag5.
Antecedentes generales……………………………………………………………………………………………….pag6,7,8.
Clientes…………………………………………………………………………………………………………………………pag8,9,10.
Competidores……………………………………………………………………………………………………………….pag11.
Proveedores………………………………………………………………………………………………………………….pag12,13.
Organigrama…………………………………………………………………………………………………………………pag14.
Análisis FODA………………………………………………………………………………………………………………..pag 14,15,16,17.
Cadena de valor…………………………………………………………………………………………………………….pag17,18Problemática…………………………………………………………………………………………………………………pag19.











Resumen Ejecutivo:
En el presente informe, se puede visualizar, la introducción y aspectos más relevantes, referente a la Empresa del rubro automotriz, Automotora Maritano & Ebensperger. Esta empresa se dedica a la consignación y comercialización de vehículos, sus marcas más conocidas son CITROËN y LIFAN.
La idea esrealizar un análisis de esta automotora recién llegada a Temuco y lograr posicionarla en la ciudad, realizando diversos estudios de mercado y un plan de Marketing avanzado, para lograr los objetivos deseados.
Este primer informe o avance, cuenta con dos partes relevantes; La primera parte muestra la historia y los antecedentes de la empresa para conocerla más a fondo.
La segunda parte muestra undiagnóstico de la empresa, en el cual se realizaran diversos Análisis tales como FODA, Cinco Fuerzas Competitivas de Porter, Cadena de Valor y se identificara la Problemática de la empresa.



























Introducción:

En el año 2013 se vendieron 378.240 autos cero km. Y aunque A nivel país, según la Asociación Nacional Automotriz de Chile (ANAC), las ventasde vehículos livianos en el periodo Enero-Agosto de 2014 registraron una caída de 7,6% en comparación con igual periodo del año pasado, las cifras nos muestran que cada vez es más fácil adquirir un auto nuevo.
Estas cifras nos muestran que estamos frente a un mercado y una industria activa, la gente cada vez se atreve más a comprar autos nuevos, y es aquí donde atacan las automotoras con susmarcas representadas y sus ofertas atractivas para este mercado.

El siguiente informe, tiene por objetivo, realizar un análisis situacional de la Automotora Maritano & Ebensperguer (Citroen, Lifan) en su nueva sucursal en la ciudad de Temuco, donde se abordaran aspectos que tienen relación directa con el poco desempeño aun de esta nueva apuesta, la cual aún por su poca trayectoria, no lograposicionarse o comunicar un mensaje claro con dicha ciudad.

Este es el primer informe, el cual contiene, solo los principales antecedentes de la empresa y un análisis o diagnóstico de primera instancia, para luego desarrollar el plan de trabajo, según la problemática encontrada.















Descripción:
Maritano y Ebensperger Ltda es un local de más de 900 metros cuadrados ubicadoen calle O´Higgins Nº 500, en la ciudad de Temuco. Maritano Ebensperger ofrece toda la vista de la marca francesa Citroën, donde sobresale el modelo C-Elysée, un sedán que se destaca por su gran rendimiento de combustible y al mismo tiempo muy confortable, espacioso y por sobretodo accesible, como también los reconocidos superventas Picasso y el utilitario Berlingo.
Servicios: reparación devehículos, ventas de vehículos lifan y citroen. Venta de vehículos usados multimarca y venta de repuestos originales Toyota, Daihatsu, BYD, ZXAuto, JMC, Citroën.

Historia:
Maritano y Ebensperger Ltda. Fue fundada el año 1993 por Carlos Maritano Jequier - Gerente General y Roberto Ebensperger Brito -...