Desempeño de Entregas

DESEMPEÑO DE ENTREGAS

Objetivo:
Estructurar un plan de entregas de proveedores.

Procedimiento:
1- Dar lectura a los apoyos visuales
2- Analizar el ejercicio propuesto
3- Elaborarel reporte con la información aprendida e investigada.
4- Escribir las conclusiones.

Resultados:
En estos momentos encontramos en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Tenemos en nuestras manos10 paquetes.

Cada paquete contiene:

Material: Cerámica
Peso: 10 kilogramos
Medida: 30 cm base x 40cm altura x 45 cm ancho.

Dichos paquetes tienen que ser entregados en Hermosillo, Sonora.Hay una restricción: tienen que ser entregados antes de 8 días.

Paqueterías: 4
Analizando los tiempos, eficacia y costos de entrega.

MULTIPACK

Costo accesible.
Tiempo de envío muy variable(no recomendado para paquetes urgentes).
CUIDADO con el valor declarado, ya que sino lo mencionas, los empleados automáticamente ponen $250.
Alto nivel de quejas y pérdidas de paquetes.
Pésimaatención vía telefónica.
Calificación de servicio: C

REDPACK

Costo accesible.
Excelente relación precio/servicio.
Puntualidad en tiempo de envío.
Valor declarado y seguro de envío muy barato.Buena logística
Calificación de servicio: A

ESTAFETA
Costo normal.
Buena relación precio/servicio.
Seriedad y puntualidad.
Excelente logística.
Calificación de servicio: A

DHL

Costoelevado.
Puntualidad en tiempo de envío.
Recomendable para envíos fuera de México, frágiles y/ó caros.
Excelente atención a clientes.
Excelente Logística.
Calificación de servicio: AA


La paqueteríaque se elegiría para realizar la entrega de los paquetes sería Estafeta, ya que es seguro el transportar materiales frágiles, y nuestros paquetes contienen cerámica, además son puntuales en lostiempos de entrega, por lo que será posible que estén en Hermosillo, Sonora antes de los 8 días, asimismo el servicio y precio que ofrecen son accesibles, a diferencia de DHL, que tiene buen servicio,...