desempeño

Desempeño:
 Es la manera como alguien o algo trabaja, juzgado por su efectividad. Bien pudiera decirse que cada empresa o sistema empresarial debiera tener su propia medición de desempeño
ÁREAS CLAVES DE DESEMPEÑO: Son aquellas áreas en relación directa con las funciones básicas que se realizan en una organización, y las cuales deben funcionar con eficiencia y eficacia a fin de lograr losobjetivos. Son importantes ya que las empresas actualmente requieren procesos de negocios eficaces y eficientes que optimicen la generación del valor del negocio, en aspectos tales como: flujo de efectivo, reducción de costos y maximización de ingresos y utilidades, considerando aspectos claves como gente, cultura, tecnología, estructura física y organizacional en todos los procesos. 
DEFINICION DELAS AREAS CLAVES DEL DESEMPEÑO
EL desempeño clave o las áreas claves de resultados son aquellos elementos de la utilidad o la empresa que deben funcionar con eficacia para que toda la unidad o empresa logre el éxito
IDENTIFICACION DE ÁREAS CLAVES DE DESEMPEÑO
* Áreas de producción: Si la empresa es industrial, el área de producción es aquella donde se fabrican los productos; si la empresa fueraprestadora de servicios, el área de producción es aquella donde se prestan los servicios; los principales controles existentes en el área de producción son los siguientes: Control de producción, Control de calidad, Control de costos, Control de los tiempos de producción, Control de inventario, Control de operaciones Productivo, Control de desperdicio, Control de mantenimiento y conservación.
*Área comercial: Es el área de la empresa que se encarga de vender o comercializar los productos o servicios producidos. Los principales controles existentes en el área comercial son los siguientes: Control de venta, Control de propaganda, Control de costos.
* Área financiera: Es el área de la empresa que se encarga de los recursos financieros, como el capital, la facturación, los pagos, el flujo decaja, entre otros. Los principales controles en el área financiera se presentan a continuación: Control presupuestario, Control de costos.
* Área de recursos humanos: Es el área que administra al personal, los principales controles que se aplican son los que siguen: Controles de asistencia y retrasos, Control de vacaciones, Control de salarios

IMPORTANCIA DE LAS AREAS CLAVES DE DESEMPEÑO
Esimportante ya que las empresas actualmente requieren procesos de negocios eficaces y eficientes que optimicen la generación del valor del negocio, en aspectos tales como: flujo de efectivo, reducción de costos y maximización de ingresos y utilidades, considerando aspectos claves como gente, cultura, tecnología, estructura física y organizacional en todos los procesos. Evaluar el desempeño de estasáreas claves, cubriendo ángulos financieros y operativos, permite la alineación y rediseño de sus procesos, adecuando a la arquitectura organizacional en un contexto estratégico mediante la comparación con las mejores practicas del mercado y la industria.
ÁREAS CLAVES DE DESEMPEÑO.
* Control de producción: El objetivo fundamental de este control es programar, coordinar e implantar todas lasmedidas tendientes a lograr un optima rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar más idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del departamento de ventas.

* Calidad del producto: Influye en la formación de expectativas acerca del precio del mismo, pero, a su vez, el precio utilizado como un indicador en la formación de lapercepción de la calidad del producto.

* Control de calidad: Se utiliza para detectar y eliminar cualquier causa que pueda originar un defecto en el producto. Se refiere a la vigilancia que debe hacerse para comprobar una calidad especifica, tanto en la materia prima como en los productos terminados; establece límites aceptables de variación en cuanto a: color, acabado, composición, volumen,...