DESPACHOS JURIDICOS

DESPACHOS
JURIDICOS

Despachos jurídicos
• Firma de abogados (bufete de abogados)
es la denominación utilizada para
designar a empresas que brindan
servicios jurídicoscon una plantel fijo
de letrados o abogados, integrados a la
compañía mediante contrato o mediante
acuerdo expreso de asociación.

• Lo usual en estas firmas es que amedida que los abogados ganan
experiencia ascienden en la jerarquía de
la empresa hasta conseguir ser socios o
miembros de un grupo interno de
dirección

¡Evite el acosode los
despachos de cobranza!

¡No se deje
sorprender!

Para no caer en la trampa, la Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de
los Usuarios de ServiciosFinancieros
(CONDUSEF) establece qué pueden y qué
no pueden hacer los despachos de
cobranza.

Como debe de ser:
•

La persona que llama debe identificarse plenamente (nombrecompleto, empresa en la que labora y que representa).

• Explicarle su situación, saldo y negociar el adeudo.
• Si llegó a un acuerdo, le debe entregar un convenio firmadoantes de
que realice cualquier pago.

• Recibir sus quejas, sugerencias o comentarios y hacerlos llegar al
responsable de la unidad especializada del banco o empresacomercial.

Como no debe ser:
•

Hablarle con
amenazarlo.

lenguaje

obsceno,

acosarlo

o

• Simular

que son autoridad judicial (actitudes,
vocabulario ni papelería quelleve al engaño).

• Comunicarse con menores ni personas de la tercera
edad.

• Comunicarse con usted entre las 11:00 de la noche y
las 6:00 de la mañana.

• Utilizarcartelones u otro medio impreso en su domicilio.
• Incrementar su adeudo de manera irregular o hacerle
ofrecimientos sin autorización del banco o empresa
comercial.